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2022年中級(jí)社會(huì)工作綜合能力考試真題第五章

來(lái)源:233網(wǎng)校 2022-12-09 11:51:10

社會(huì)工作者中級(jí)綜合能力2022年考試真題及答案第五章:個(gè)案小組工作。共考核10題,其中7個(gè)單選題,3個(gè)多選題,考核分值總計(jì)為13分。

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1、小玲是一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,大學(xué)期間,她的學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)靠貸款或做兼職,小玲母親身體不好,只能打零工賺錢,父親為躲避債務(wù)在另一個(gè)城市打工,家里的房屋因債務(wù)被抵押,小玲與母親只能借住在親戚家,考慮到家里的情況,小玲放棄了考研的想法,但內(nèi)心比較糾結(jié),經(jīng)常失眠,便向社會(huì)工作者求助,為此,社會(huì)工作者運(yùn)用心理社會(huì)治療模式幫助小玲,可采用的直接治療技巧是()

A .查閱當(dāng)?shù)厣鐣?huì)救助政策,幫助小玲家庭申請(qǐng)臨時(shí)救助金

B .協(xié)調(diào)物資,在節(jié)假日主動(dòng)慰問小玲一家,減少經(jīng)濟(jì)開支

C .與小玲父母溝通使其了解小玲處境,重建社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)

D .為小玲提供情緒疏導(dǎo),引導(dǎo)其表達(dá)出對(duì)自己生活的感受

參考答案:D
【233網(wǎng)校解析,禁止轉(zhuǎn)載】直接治療技巧,是指直接對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行輔導(dǎo)、治療的具體方法。間接治療技巧是指通過輔導(dǎo)第三者或者改善環(huán)境間接影響服務(wù)對(duì)象的具體技巧。ABC是針對(duì)小玲周圍環(huán)境和個(gè)人進(jìn)行的介入,屬于間接治療技巧。D是直接針對(duì)小玲進(jìn)行介入,屬于直接治療技巧。

2、某大學(xué)輔導(dǎo)員發(fā)現(xiàn)學(xué)生小張入學(xué)以來(lái)一直沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲,有時(shí)玩起來(lái)不吃不睡,導(dǎo)致多個(gè)科目考試不及格。已經(jīng)到了被勒令退學(xué)的地步。輔導(dǎo)員找到社會(huì)工作者老李,請(qǐng)他幫助小張調(diào)整狀態(tài)。老李與小張深入交談幾次后,認(rèn)為小張心理和社會(huì)等方面都出現(xiàn)了不同程度的問題,并給出了調(diào)整建議。老李運(yùn)用的診斷方式是( )。

A .緣由診斷

B .臨時(shí)診斷

C .分類診斷

D .心理動(dòng)態(tài)診斷

參考答案:C
【233網(wǎng)校解析,禁止轉(zhuǎn)載】分類診斷是對(duì)服務(wù)對(duì)象問題的生理、心理和社會(huì)三個(gè)方面的影響因 素作出判斷?!罢J(rèn)為小張心理和社會(huì)等方面都出現(xiàn)了不同程度的問題,并給出了調(diào)整建議”屬于分類診斷。

3、服務(wù)對(duì)象武女士駕車與丈夫出行時(shí)遭遇車禍,其丈夫傷勢(shì)嚴(yán)重,在重癥監(jiān)護(hù)室接受治療。武女士非常自責(zé),感到生活無(wú)望。 覺得都是自己的錯(cuò)。社會(huì)工作者依據(jù)認(rèn)知行為治療模式開展服務(wù),其運(yùn)用蘇格拉底式提問技巧可采取的做法是()。

A .建立新的思維方式“車禍?zhǔn)菆?chǎng)意外。不是你主觀上造成的?!?/p>

B .讓武女士每天寫日記,記錄自己的負(fù)面思維,并進(jìn)行自我反思。

C .采用質(zhì)疑的方式詢問:“你有證據(jù)說(shuō)明車禍發(fā)生都是你的錯(cuò)嗎?”

D .加強(qiáng)重構(gòu)理性認(rèn)知的提問:“你為什么說(shuō)現(xiàn)在生活毫無(wú)希望呢?”

參考答案:C
【233網(wǎng)校解析,禁止轉(zhuǎn)載】蘇格拉底式的提問。通過采用對(duì)話式的提問方式調(diào)動(dòng)服務(wù)對(duì)象的好奇心和探索能力,揭示服務(wù)對(duì)象的無(wú)效的思維方式和行為方式。認(rèn)知行為治療模式強(qiáng)調(diào)讓服務(wù)對(duì)象參與具體的學(xué)習(xí)過程,而不是強(qiáng)迫服務(wù)對(duì)象接受所謂的治療理論和概念。
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4、小李今年22歲。本科畢業(yè)后在一家新媒體公司工作。沒有經(jīng)驗(yàn)的小李盡管非常努力,但仍難應(yīng)付繁重的工作,工作業(yè)績(jī)不突出。小李覺得同事都很優(yōu)秀,自己什么都做不好。達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求,還讓同事失望,感到很對(duì)不起他們。社會(huì)工作者小范決定采用理性情緒治療模式開展個(gè)案輔導(dǎo)。下列做法中, 符合該模式特點(diǎn)的是()

A .讓小李明白她的困擾是由于自己認(rèn)為“達(dá)不到別人要求是不好的”

B .從小李以往生活工作經(jīng)驗(yàn)出發(fā),幫助其分析目前遭遇困境的根源

C .協(xié)助小李分析個(gè)人能力、與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系,疏導(dǎo)其負(fù)面情緒

D .讓小李認(rèn)識(shí)到自己剛參加工作,工作業(yè)績(jī)不突出是可以被理解的

參考答案:A
【233網(wǎng)校解析,禁止轉(zhuǎn)載】理性情緒治療模式認(rèn)為服務(wù)對(duì)象的認(rèn)知、情緒和行為的反應(yīng)受到服務(wù)對(duì)象的信念的影響,特別是非理性信念就會(huì)促使服務(wù)對(duì)象情緒和行為上出現(xiàn)困擾。題干中“小李覺得同事都很優(yōu)秀,自己什么都做不好。達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求,還讓同事失望,感到很對(duì)不起他們”就是非理性信念的表現(xiàn)。故選項(xiàng)A讓小李明白她的困擾是由于自己認(rèn)為“達(dá)不到別人要求是不好的”體現(xiàn)了該模式的特點(diǎn)。

5、在校外實(shí)習(xí)的大學(xué)四年級(jí)學(xué)生小路近日被列定為新冠肺炎確診病例密切接觸者,需按規(guī)定集中隔離,因無(wú)法按時(shí)到崗。實(shí)習(xí)單位取消了他的實(shí)習(xí)資格。隔離期間,小路每日坐立不安,非常焦慮,覺得自己太倒霉,可能到手的工作機(jī)會(huì)丟了,未來(lái)沒有希望了。輔導(dǎo)員了解到小路的情況后向社會(huì)工作者求助,根據(jù)危機(jī)介入模式,小路所處的危機(jī)階段是( )。

A .危機(jī)

B .解組

C .恢復(fù)

D .重組

參考答案:B
【233網(wǎng)校解析,禁止轉(zhuǎn)載】危機(jī)的發(fā)展階段包括:

危機(jī),生活的壓力劇增,服務(wù)對(duì)象開始運(yùn)用習(xí)慣的問題解決機(jī)制解決面臨的生活困難。

解組,服務(wù)對(duì)象處于極度的情緒困擾中,認(rèn)知和解決問題的能力下降,平衡生活被打亂。

恢復(fù),服務(wù)對(duì)象開始調(diào)整自己的行為方式,尋找新的解決方法。

重組,服務(wù)對(duì)象從混亂的生活中重新拾回自信,恢復(fù)新的平衡生活。

根據(jù)題干“每日坐立不安,非常焦慮,覺得自己太倒霉...未來(lái)沒有希望了”可知,小路處于解組階段。

6、服務(wù)對(duì)象:“其實(shí),我也知道打孩子沒用。俗話說(shuō)‘棍棒之下出孝子’,說(shuō)實(shí)在的,這也是老黃歷了?,F(xiàn)在的小孩子根本不吃這一套……”

社會(huì)工作者:“你知道沒用,但還是管不住自己的手,你想過是什么影響了你嗎?你想過要改變嗎?”

上述對(duì)話中,社會(huì)工作者運(yùn)用的個(gè)案工作技巧是( )

A .對(duì)質(zhì)

B .同理

C .澄清

D .忠告

參考答案:A
【233網(wǎng)校解析,禁止轉(zhuǎn)載】對(duì)質(zhì)即社會(huì)工作者通過直接提問等方式讓服務(wù)對(duì)象面對(duì)自己在行為、情感和認(rèn)識(shí)等方面不一致的地 方。當(dāng)服務(wù)對(duì)象發(fā)現(xiàn)自己的行為、情感和認(rèn)識(shí)不一致時(shí),通常會(huì)有一些不愉快的感受。題干中服務(wù)對(duì)象認(rèn)為打孩子沒用,但依舊管不住自己的手,對(duì)此社會(huì)工作者:“你知道沒用,但還是管不住自己的手,你想過是什么影響了你嗎?你想過要改變嗎?”體現(xiàn)了對(duì)質(zhì)。

7、某街道社會(huì)工作站的社會(huì)工作者小楊了解到社區(qū)居民甘某因挪用公款被判入獄,其妻子古女士在企業(yè)工作,他們的女兒讀初中,成績(jī)較好。夫妻雙方父母均已80多歲,體弱多病,主要依靠他們贍養(yǎng)。甘某入獄后,照顧老人和孩子的責(zé)任全部壓在古女士身上,她盡力向家人隱瞞實(shí)情,獨(dú)自承受經(jīng)濟(jì)、生活和情感的三重壓力,因無(wú)人傾訴,焦慮不安。最近古女士發(fā)現(xiàn)女兒成績(jī)下降,沉默寡言,讓她異常緊張。根據(jù)上述情況,小楊采用個(gè)案管理方法開展服務(wù),實(shí)施原則的做法是( )。

A .與古女士共同分析評(píng)估其多重需求

B .為古女士提供情緒疏導(dǎo)方面的服務(wù)

C .為古女士提供長(zhǎng)期咨詢和支持服務(wù)

D .向站長(zhǎng)建議在站內(nèi)募捐幫助古女士

參考答案:A
【233網(wǎng)校解析,禁止轉(zhuǎn)載】個(gè)案管理實(shí)施原則包括服務(wù)對(duì)象參與、服務(wù)評(píng)估、服務(wù)協(xié)調(diào)、資源整合、包裹式服務(wù)與專業(yè)合作、服務(wù)監(jiān)督。其中A選項(xiàng)“與古女士共同分析評(píng)估其多重需求”體現(xiàn)了服務(wù)對(duì)象參與的原則。

8、大學(xué)三年級(jí)學(xué)生小路立志要考取大學(xué)的研究生,但她在應(yīng)付日常學(xué)業(yè)和備考中顧此失彼, 備受煎熬。并出現(xiàn)了嚴(yán)重睡眠障礙。學(xué)校社會(huì)工作者根據(jù)任務(wù)中心模式為小路提供個(gè)案服務(wù)。下列做法中, 能發(fā)揮有效溝通功能的有( )。

A .引導(dǎo)小路了解完成任務(wù)的有效途徑

B .明確介入服務(wù)的時(shí)間,方式和目標(biāo)

C .提升小路對(duì)自我規(guī)劃的認(rèn)識(shí)和理解

D .鼓勵(lì)小路用研究生的學(xué)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己

E .探究小路面臨的問題和需要完成的任務(wù)

參考答案:A,B,E
【233網(wǎng)校解析,禁止轉(zhuǎn)載】有效的溝通行動(dòng)需要達(dá)到的功能有:一是探究。明確服務(wù)對(duì)象的問題和需要承擔(dān)的任務(wù)。在確定了服務(wù)對(duì)象的任務(wù)之后,還需要進(jìn)一步明確如何執(zhí)行任務(wù)。二是組織。規(guī)劃與服務(wù)對(duì)象溝通的方式和目標(biāo),包括介入目標(biāo)的解釋、介入時(shí)間的安排、行動(dòng)的規(guī)劃和服務(wù)對(duì)象的參與方式等。三是意識(shí)水平的提升。通過提供相關(guān)的資料,幫助服務(wù)對(duì)象提高對(duì)自身以及周圍環(huán)境的認(rèn)識(shí)和了解。四是鼓勵(lì)。強(qiáng)化或者激勵(lì)服務(wù)對(duì)象有助于完成任務(wù)的行為和態(tài)度。五是方向引導(dǎo)。向服務(wù)對(duì)象提供完成任務(wù)所需要的建議和忠告,讓服務(wù)對(duì)象及時(shí)了解完成任務(wù)的有效途徑。

9、小胡是大學(xué)二年級(jí)學(xué)生, 本學(xué)期的統(tǒng)計(jì)學(xué)課程讓她陷入高度焦慮狀態(tài),她上課聽不懂,作業(yè)也無(wú)法完成,想詢問老師和同學(xué),卻害怕被他們瞧不起。小胡努力在課后自學(xué),但是收效甚微。于是向社會(huì)工作者小董求助,小董采用影響性技巧幫助小胡,下列做法中, 體現(xiàn)了影響性技巧的是()

A .小董向小胡介紹自己曾用過的統(tǒng)計(jì)學(xué)簡(jiǎn)明教程

B .小董與小胡分享自己研習(xí)教材例題的有效經(jīng)驗(yàn)

C .小董向小胡建議旁聽另一位同課程老師的授課

D .小董將小胡敘述的話進(jìn)行整理并且概括出重點(diǎn)

E .小董向小胡表示自己也有類似經(jīng)歷和相同感受

參考答案:A,B,C
【233網(wǎng)校解析,禁止轉(zhuǎn)載】影響性技巧是社會(huì)工作者為服務(wù)對(duì)象提供必要的信息或者建議?讓服務(wù)對(duì)象采取不 同的理解和解決方法的一系列技巧。主要包括:一是提供信息。二是自我披露。三是建議"。四是忠告。五是對(duì)質(zhì)。A屬于提供信息。B屬于自我披露。C屬于建議。D屬于摘要。E同理。

10、10歲的小龍?jiān)诎职秩ナ篮螅c媽媽一起生活,班主任老師發(fā)現(xiàn)小龍?jiān)趯W(xué)校情緒低落,反應(yīng)遲鈍,胳膊上還莫名其妙得出現(xiàn)一些傷痕,便將其轉(zhuǎn)介紹學(xué)校社會(huì)工作者小劉。為便于后期個(gè)案服務(wù)工作的開展,小劉決定全面收集資料,其適宜的做法有()

A .通過家訪觀察小龍與媽媽之間的互動(dòng)

B .通過會(huì)談來(lái)分析小龍問題產(chǎn)生的原因

C .通過家訪了解小龍的居住和生活環(huán)境

D .查閱小龍的各科成績(jī)單和就醫(yī)記錄等

E .選用兒童抑郁量表測(cè)量小龍心理狀況

參考答案:A,B,C,D
【233網(wǎng)校解析,禁止轉(zhuǎn)載】收集資料是社會(huì)工作者通過自己的觀察以及與服務(wù)對(duì)象和周圍他人的接觸和會(huì)談,調(diào)查、整理和分析服務(wù)對(duì)象問題的基本特征以及問題產(chǎn)生的原因和發(fā)展變化的過程,包括:會(huì)談的運(yùn)用、調(diào)查表的運(yùn)用、觀察的運(yùn)用、現(xiàn)有資料的運(yùn)用,故選ABCD。
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