初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握績(jī)效管理、績(jī)效考核的基本概念,績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)各個(gè)環(huán)節(jié)的基本內(nèi)容以及績(jī)效考核的各種方法, 并能夠有效選擇和應(yīng)用績(jī)效考核的方法工具進(jìn)行人力資源管理。
考試內(nèi)容
?。ㄒ唬┛?jī)效管理概述
績(jī)效、績(jī)效考核及績(jī)效管理相關(guān)概念,績(jī)效考核與績(jī)效管理的區(qū)別與聯(lián)系,績(jī)效管理在人力資源管理中的作用,績(jī)效管理的 流程。
?。ǘ┛?jī)效考核體系設(shè)計(jì)
績(jī)效考核的目的,績(jī)效考核方法的選擇,績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)、定方法及可能出現(xiàn)的問(wèn)題,績(jī)效考核主體的類(lèi)型及選擇方法,績(jī)效考核周期的設(shè)定方式。
?。ㄈ┫到y(tǒng)的考核方法
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法、平衡記分卡法的基本概念、設(shè)計(jì)流程、注意事項(xiàng)以及優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì);目標(biāo)管理法及標(biāo)桿超越法的基本概念、設(shè)計(jì)流程及優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)。
?。ㄋ模┓窍到y(tǒng)的考核方法
排序法、配對(duì)比較法、強(qiáng)制分布法、關(guān)鍵事件法、不良事故評(píng)估法和行為錨定法的基本概念、操作方法及優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)。