二、多項(xiàng)選擇題
1、行為錨定法相比其他績效評估方法有很多優(yōu)點(diǎn),包括(?。?。
A、使工作績效地評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)更為明確
B、更能準(zhǔn)確地描述績效
C、評估結(jié)果具有較高的信度
D、評估結(jié)果具有良好的反饋功能
E、開發(fā)成本很低,操作流程簡單
2、下列績效評價(jià)方法中,屬于描述法的有(?。?/p>
A、排序法
B、配對比較法
C、關(guān)鍵事件法
D、強(qiáng)制分布法
E、不良事故評估法
3、績效管理工具中的目標(biāo)管理法的設(shè)計(jì)流程包括( )。
A、企業(yè)戰(zhàn)略分析
B、績效目標(biāo)的確定
C、確定考核指標(biāo)的權(quán)重
D、實(shí)際績效水平與績效目標(biāo)相比較
E、制定新的績效目標(biāo)
4、作為被廣泛應(yīng)用的績效考核方法,目標(biāo)管理法存在的不足有(?。?/p>
A、評價(jià)結(jié)果不公平
B、傾向于聚焦短期目標(biāo)
C、目標(biāo)有時(shí)可能難以制定
D、可能增加企業(yè)的管理成本
E、過分樂觀的假設(shè)高估了企業(yè)內(nèi)部自覺、自治氛圍形成的可能性
5、一般來說,只要績效管理體系滿足(?。┚涂梢哉J(rèn)為它是有效的。
A、及時(shí)性
B、準(zhǔn)確性
C、可接受性
D、敏感性
E、可靠性
6、關(guān)于實(shí)施防御者戰(zhàn)略的企業(yè)的戰(zhàn)略性績效管理說法正確的有(?。?。
A、在績效考核方法的選擇上,組織可選擇系統(tǒng)化的評價(jià)方法,多角度選擇考核指標(biāo)
B、可以選擇標(biāo)桿超越發(fā)進(jìn)行績效評價(jià)
C、考核周期可以與獎(jiǎng)金發(fā)放的周期相一致,便于考核的操作
D、在績效管理的各種溝通環(huán)節(jié)中,管理者的側(cè)重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是調(diào)動(dòng)員工潛能、發(fā)揮員工工作的積極性
E、績效考核提供的豐富反饋信息應(yīng)當(dāng)更多地運(yùn)用到員工的開發(fā)、培訓(xùn)、職業(yè)生涯規(guī)劃中
7、在績效計(jì)劃制定的準(zhǔn)備階段,搜索制定的信息包括(?。?。
A、組織最新的戰(zhàn)略管理資料
B、工作分析的相關(guān)資料
C、組織的使命
D、組織和員工近期的績效考核結(jié)果
E、組織近幾年的績效管理資料
8、面談中評價(jià)者可能走入的誤區(qū)有(?。?。
A、理解不足
B、不適當(dāng)發(fā)問
C、首因效應(yīng)
D、盲點(diǎn)效應(yīng)
E、期待逾期的結(jié)果
9、根據(jù)績效考核結(jié)果劃分的員工類型有(?。?。
A、安分型
B、貢獻(xiàn)型
C、管理型
D、墮落型
E、沖鋒型