考點:社區(qū)工作評估
工作任務(wù):確定服務(wù)的成果及其有效性
1、評估的分類
過程評估:對工作過程質(zhì)與量的評估,投入的資源、人員配置、一系列工作的優(yōu)先次序、各個程序的進(jìn)展?fàn)顩r
成果評估:考察工作成果在多大程度上實現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)
效益評估:服務(wù)的成本收益分析
2、評估的步驟
(1)明確評估目標(biāo)
(2)建立測評標(biāo)準(zhǔn)
(3)設(shè)計評估研究方案
(4)收集與分析資料
(5)使用評估結(jié)果
2022年真題示例:
1、社會工作者負(fù)責(zé)對“困難家庭支持項目”所投入的人力、物力、財力配置使用情況進(jìn)行評估。該評估屬于( )。
A .需求評估
B .過程評估
C .效果評估
D .影響評估