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社區(qū)社會工作:社區(qū)方案如何設計,這幾個步驟要記好

作者:233網校 2020-02-28 16:15:00
導讀:社區(qū)社會工作是以社區(qū)為對象的專業(yè)服務,本章與社會工作綜合能力中社區(qū)工作方法有較強的相關性,而在中級實務里,更多的是考查相關方案的設計,是歷年中級實務方案設計題的??键c。

一、牢記并收藏

(一)社區(qū)社會工作含義

含義

1、實務領域
社會工作者針對某一個目標社區(qū)運用各種專業(yè)方法提供多元化服務,提高居民社會意識,協(xié)助居民運用社區(qū)資源,解決社區(qū)問題。
2、專業(yè)方法
強調綜合運用實踐模式(如地區(qū)發(fā)展、社會策劃、社區(qū)照顧),通過科學的工作過程,采用系列專業(yè)技巧,處理社區(qū)問題和推進社區(qū)發(fā)展。

目標

1、促進居民參與,解決社區(qū)問題。
2、改善社區(qū)關系,提升社區(qū)意識。
3、挖掘社區(qū)資源,滿足社區(qū)需求。

特點

1、以社區(qū)為對象。
2、重點解決社區(qū)居民所面臨的集體性問題。
3、采用宏觀結構的視角分析和介入問題。
4、強調社區(qū)參與,關注人的發(fā)展。
5、重視社區(qū)資源的挖掘和運用。

(二)社區(qū)社會工作進程與主要方法

過程

1、社區(qū)分析
(1)社區(qū)類型分析
商品住宅區(qū)、單位型社區(qū)、經濟適用房住宅區(qū)、老舊小區(qū)。
(2)社區(qū)基本情況分析
社區(qū)名稱、發(fā)展歷史;社區(qū)地理位置及周圍生態(tài)環(huán)境;社區(qū)人口結構;社區(qū)組織或單位資源。
(3)社區(qū)問題分析
社區(qū)內共同性問題的分析;社區(qū)內群體性問題分析。
(4)社區(qū)需求分析
感覺性需求;表達性需求;規(guī)范性需求;比較性需求。
2、社區(qū)服務(活動)方案策劃
(1)服務(活動)策劃前的分析工作
服務對象分析;問題分析;服務(活動)的邏輯推進步驟分析。
(2)服務(活動)策劃過程
確認社區(qū)需求;了解社區(qū)居民或服務對象特征;訂立工作目標;評估自身能力;制定工作進度表;程序編排。
(3)社區(qū)服務(活動)方案執(zhí)行
籌備階段;服務或活動階段;結束階段。
(4)社區(qū)服務(活動)方案評估

主要方法

1、資源連接
(1)社區(qū)資源的含義和類型
(2)社區(qū)資源的連接方式
資源整合;資源共享;資源流通。
2、推動居民參與
(1)社區(qū)參與的層次和形式
告知;咨詢;協(xié)商;共同行動;社區(qū)居民自治。
(2)影響社區(qū)居民參與的因素分析
參與價值;參與意愿;參與能力
(3)推動社區(qū)居民參與的策略
促進社區(qū)居民對參與價值的肯定;提升社區(qū)居民的參與意愿;提高社區(qū)居民的參與 能力。
3、建立社區(qū)支持網絡
(1)個人網絡
(2)志愿者聯(lián)系網絡
(3)互助網絡
(4)鄰里協(xié)助網絡

(三)社區(qū)服務方案設計

方案設計步驟.jpg

注:如有需要可以先收藏。

二、現(xiàn)在開始做

孫某,男,86歲,曾因偷盜、扒車、強奸未成年少女等犯罪事實五進五出監(jiān)獄,在監(jiān)獄里度過了43年,終于在耄耋之年迎來了自由的日子??墒浅霆z那天,這名86歲的老囚犯卻使出渾身氣力,雙手拽住袖口,阻止獄警為他換上新衣服,哭鬧著不愿意離開。初中畢業(yè)的孫某已經對外部世界失去了感知,當他第三次入獄后,他的家人便與他斷絕了關系。在以后監(jiān)獄服刑的13年里,沒人來看望過他,現(xiàn)在也沒有人接他回家,準確地說,他無家可歸。

問題:

1、在本案例中,孫某有哪些需求?

2、請為孫某設計一個社會工作服務方案。

參考答案:答題要點:

(一)問題的陳述與分析

在本案例中,孫某的需求主要包括:

(1)獲得維持基本生活所需的經濟收入或最低生活保障救助,維持基本生活所需的住房條件,維持身體健康的衛(wèi)生醫(yī)療待遇等基本生存條件的保障需要。

(2)獲得心理輔導、信息咨詢、生活照顧以及社會環(huán)境改善等方面的服務,適應社會生活。

(二)服務方案

1、問題的陳述及分析:孫某因在監(jiān)獄待的時問太長,對外界缺乏了解且社會支持網絡嚴重不足,因此出獄后缺乏維持生計的能力和資源,也無法適應外界社會的生活。

2、方案設計:根據上述孫某的需求,設計出社會工作服務方案,其中包括:

(1)方案目標:解決孫某基本生活保障問題,緩解孫某的心理壓力,幫助孫某盡快適應新的社會牛活。

(2)方案實施策略:

第一,提供住宿場所。為無家可歸的孫某解決安身問題,同時在住宿中提供監(jiān)管和輔導服務,幫助孫某順利完成由監(jiān)禁環(huán)境向開放社會的過渡。

第二,提供生活輔導和醫(yī)療保健轉介服務。社會工作者需為孫某提供生活輔導和醫(yī)療保健轉介服務,幫助其養(yǎng)成良好的生活習慣。

第三,提供物質援助。為幫助孫某盡快建立起正常的生活秩序,社會工作者應挖掘和利用社會資源對其進行物質援助。

(3)方案執(zhí)行:主要包括整合資源、提供服務、監(jiān)督執(zhí)行進度等。

(4)方案評估:包括孫某對服務的滿意度、方案執(zhí)行情況及效果評估等。

(5)結案:總結工作過程、鞏固已有的改變、解除專業(yè)關系、撰寫結案記錄等。

參考解析:

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