醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的特點(diǎn)

1、服務(wù)領(lǐng)域廣泛
（1）疾病預(yù)防方面；（2）在疾病治療階段；（3）回歸健康階段；（4）家庭社區(qū)和人群健康。
2、社會(huì)需求宏大
（1）將社會(huì)福利和社會(huì)公平價(jià)值觀念和價(jià)值理念引入醫(yī)療領(lǐng)域；（2）傳遞關(guān)愛和人文關(guān)懷；（3）維護(hù)患者權(quán)益，主持社會(huì)正義，承擔(dān)修復(fù)醫(yī)患關(guān)系職責(zé)。
3、遵從證據(jù)為本
（1）具備醫(yī)療基礎(chǔ)知識(shí)；；（2）強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作；（3）以證據(jù)為本，提供最有效服務(wù)。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)與疾病治療領(lǐng)域

1、針對(duì)慢性疾病患者與長期照顧者的常用社會(huì)工作方法
（1）個(gè)案管理
主要包括：社會(huì)心理評(píng)估、治療依從性管理和壓力管理。
（2）小組工作
主要包括：溝通技巧訓(xùn)練、健康教育和放松訓(xùn)練
2、急診室常用的社會(huì)工作方法
（1）危機(jī)干預(yù)
（2）出院準(zhǔn)備服務(wù)
（3）社會(huì)心理評(píng)估
（4）咨詢服務(wù)
3、針對(duì)婦幼開展醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的常用方法
（1）個(gè)案工作方法
（2）小組工作方法
小組工作強(qiáng)調(diào)通過小組過程及小組動(dòng)力去影響成員的態(tài)度和行為。可將小組分為教育小組、成長小組、支持小組、心理治療小組、任務(wù)小組等。
4、腫瘤與紓緩療護(hù)社會(huì)工作方法
（1）腫瘤／癌癥患者社會(huì)工作方法
需要對(duì)腫瘤／癌癥患者的社會(huì)心理進(jìn)行評(píng)估。
（2）紓緩療護(hù)社會(huì)工作方法
主要是改善生理、心理社會(huì)的適應(yīng)不良為目的
（3）預(yù)防與緩和醫(yī)療糾紛的常用社會(huì)工作方法
在促進(jìn)醫(yī)患和諧，預(yù)防與緩和醫(yī)療糾紛的過程中，社會(huì)工作的任務(wù)中心模式能夠直接有效地發(fā)揮作用。

精神衛(wèi)生領(lǐng)域

1、針對(duì)服務(wù)對(duì)象開展需求評(píng)估
主要包括：（1）生理信息；（2）社會(huì)信息；（3）心理信息
2、服務(wù)對(duì)象進(jìn)行干預(yù)
（1）精神病患者干預(yù)流程
（2）認(rèn)知行為治療
（3）運(yùn)用小組工作方法

人口和計(jì)劃生育領(lǐng)域

1、社會(huì)工作的基本流程
（1）評(píng)估：收集有關(guān)的資料、(對(duì))問題進(jìn)行評(píng)估、簽訂服務(wù)方案和協(xié)議。
（2）干預(yù)：根據(jù)協(xié)議完成自身的任務(wù)、督促和鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象完成協(xié)議所規(guī)定的任務(wù)。
（3）結(jié)案：處理服務(wù)對(duì)象有時(shí)不愿結(jié)束的情緒。
2、優(yōu)生優(yōu)育的指導(dǎo)
（1）優(yōu)生工作即通過孕前保健咨詢服務(wù)，普及孕前保健知識(shí)；
（2）優(yōu)育工作：即根據(jù)孩子的生理特點(diǎn)和不同年齡階段，進(jìn)行科學(xué)的護(hù)理和撫育。