21小睿近來對工作和生活都提不起興趣，想換工作又患得患失，懷疑自己得了抑郁癥。小睿在社會工作者老周的協(xié)助下求助精神科醫(yī)生，經(jīng)診斷后排除了抑郁癥。但小睿仍對人生目標(biāo)、職業(yè)選擇和生活方式感到茫然，并為此深感痛苦。針對小睿的情況，老周在設(shè)計服務(wù)方案時最宜采用的社會工作理論是( )。
A.存在主義理論
B.生態(tài)系統(tǒng)理論
C.精神分析理論
D.認(rèn)知行為理論
22.某社會工作服務(wù)機構(gòu)從增強權(quán)能理論視角出發(fā)，為家庭暴力受害婦女提供服務(wù)。該機構(gòu)通過內(nèi)部評估認(rèn)為，有必要進(jìn)一步增強服務(wù)對象對社會環(huán)境的影響。下列做法中，有助于實現(xiàn)該目標(biāo)的是( )。
A.為受害婦女提供臨時庇護服務(wù)
B.鼓勵受害婦女積極呼吁社會關(guān)注
C.為受害婦女開展意識提升小組
D.促使受害婦女有能力離開施暴者
23.社會工作者：“我們先來探討一下怎樣才能讓你上課時集中注意力，我會分階段給你布置任務(wù)，完成了有獎勵，完不成就懲罰。你有什么看法?”
服務(wù)對象：“好，我同意，那試試看?！?/p>
上述對話表明，任務(wù)中心模式的服務(wù)介入焦點是( )。
A.關(guān)注經(jīng)驗的整合
B.采用綜合的方案開展工作
C.清晰地界定問題
D.有效穩(wěn)定服務(wù)對象的情緒
24.艾利斯提出的理性情緒治療模式的核心是ABC理論。其中，A是環(huán)境中的引發(fā)事件;B代表信念，是對事件的認(rèn)識和評價;C是情緒和行為結(jié)果。關(guān)于該理論的說法，正確的是( )。
A.C是由B決定的，不會受到周圍環(huán)境的影響
B.如果B是理性的，會導(dǎo)致失控的情緒與行為
C.事件直接引發(fā)情緒，對事件的想法并不重要
D.ABC模式多用于分析心理失調(diào)的機制和原因
25.服務(wù)對象：“……我愛人經(jīng)常對我發(fā)脾氣，總是抱怨我只顧忙工作，從來不管家里的事……”
社會工作者：“聽您這么說，我的理解是您覺得愛人對您體諒不夠，對嗎?”
上述對話中，社會工作者采用的會談技巧是( )。
A.同理
B.反映
C.對質(zhì)
D.澄清
26.在個案會談中，社會工作者經(jīng)常會使用摘要技巧。下列回應(yīng)中，屬于摘要技巧的是()。
A.“你媽媽大老遠(yuǎn)地跑過來，就只為了見見你?”
B.“你一下子要處理這么多事情，一定覺得手足無措吧?”
C.“你剛才說了不少往事，我的感覺是你很懷念童年的無憂無慮?！?/p>
D.“聽起來，你希望找一個方便社交，但又能保護隱私的居住環(huán)境。”
27.黃女士是一位40多歲的已婚女性，她最近因母親過世而深感痛苦，情緒低落，持續(xù)失眠，為此，向社會工作者尋求幫助。社會工作者詳細(xì)地詢問了情況，經(jīng)過評估，準(zhǔn)備轉(zhuǎn)介黃女士到醫(yī)院進(jìn)行診斷，確診后再制訂服務(wù)方案。根據(jù)上述內(nèi)容，社會工作者進(jìn)行轉(zhuǎn)介前首先應(yīng)()。
A.保證轉(zhuǎn)介后提供的服務(wù)質(zhì)量
B.鼓勵服務(wù)對象積極接受轉(zhuǎn)介
C.讓服務(wù)對象充分表達(dá)感受并了解其需求
D.承諾可以為服務(wù)對象提供最適宜的資源
28.某社會工作服務(wù)機構(gòu)正在執(zhí)行一項“社會工作參與精準(zhǔn)扶貧”的項目，社會工作者準(zhǔn)備運用非結(jié)構(gòu)式調(diào)查表入戶了解貧困家庭面臨的困境。關(guān)于非結(jié)構(gòu)式調(diào)查表的說法，正確的是()。
A.比較適用于服務(wù)對象行為發(fā)生改變的調(diào)查研究
B.比較適合收集有明確答案，且容易識別的資料
C.只有預(yù)先設(shè)計好的調(diào)查問題.沒有調(diào)查問題的答案選項
D.既有預(yù)先設(shè)計好的調(diào)查問題，也有調(diào)查問題的答案選項
29.關(guān)于個案工作與個案管理顯著差異的說法，正確的是( )。
A.個案工作是臨床社會工作服務(wù)，個案管理是重視倡導(dǎo)的綜合服務(wù)
B.個案工作是專業(yè)社會工作服務(wù)，個案管理是其他領(lǐng)域的專業(yè)工作
C.個案工作者會提供全面幫助，個案管理者會協(xié)助服務(wù)對象鏈接資源
D.個案工作以提供直接服務(wù)為主。個案管理以整合資源促進(jìn)合作為主
30.社會工作者小黃在社區(qū)開展了一個“綠色環(huán)?！毙〗M，通過小組活動，激發(fā)了組員參與環(huán)境保護的熱情，提升了組員社會參與的能力。下列小黃的做法中，反映出社會目標(biāo)模式理念的是( )。
A.通過組員之間的互動，實現(xiàn)小組的目標(biāo)并獲得個人發(fā)展
B.運用各種治療方法幫助組員學(xué)習(xí)新行為，發(fā)展關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
C.運用刺激、質(zhì)疑等技巧提高小組的互動頻率和互動質(zhì)量
D.通過培養(yǎng)小組領(lǐng)袖，提升其推動社區(qū)發(fā)展的意愿和能力
21.D【解析】本題考查社會工作理論。存在主義理論強調(diào)對過去經(jīng)驗的解釋，對于未來行動具有十分重要的意義。生態(tài)系統(tǒng)理論主要是通過改變系統(tǒng)來實現(xiàn)個人需要的滿足。精神分析理論主要是幫助服務(wù)對象跳出來觀察和反省自己的經(jīng)驗。認(rèn)知行為理論是認(rèn)為服務(wù)對象的問題不僅是外在層面的問題，更是認(rèn)知的結(jié)果，需要通過調(diào)整個人的認(rèn)知來促進(jìn)行為的改變。題干中小睿患得患失，甚至懷疑自己得了抑郁癥，這些都是自我認(rèn)知不當(dāng)造成的。(考點：社會工作理論)
22.B【解析】本題考查增強權(quán)能理論。對于家庭暴力，社會工作者要幫助服務(wù)對象建立自信和自我控制能力。社會工作者一方面要采取措施控制其丈夫的施暴行為，另一方而要幫助服務(wù)對象認(rèn)識自己在生活中的能力和長處。在環(huán)境層次上，能夠改變那些不利于個人權(quán)能發(fā)展的制度安排。鼓勵受害婦女積極呼吁社會關(guān)注，促進(jìn)周圍人增加對受害婦女的理解。(考點：增強權(quán)能理論)
23.c【解析】本題考查任務(wù)中心模式。問題的界定、服務(wù)對象的界定以及任務(wù)的界定是任務(wù)中心模式實施過程中需要關(guān)注的問題。(考點：任務(wù)中心模式)
24.D【解析】本題考查艾利斯的ABC理論。艾利斯的ABC理論對人的心理失調(diào)的原因和機制進(jìn)行了深入分析。通常認(rèn)為，誘發(fā)性事件A只是引起情緒及行為反應(yīng)C的間接原因，而人們對誘發(fā)性事件所持的信念、看法、解釋B才是引起人的情緒及行為反應(yīng)C的更直接的原因。理性情緒治療模式指出，服務(wù)對象的認(rèn)知、情緒、行為的反應(yīng)都受到服務(wù)對象信念的影響。(考點：艾利斯的ABC理論)
25.D【解析】本題考查個案會談的技巧。澄清是指社會工作者引領(lǐng)服務(wù)對象對模糊不清的陳述作更詳細(xì)、清楚的解說，使之成為清楚、具體的信息。影響性技巧主要包括提供信息、自我披露、建議、忠告、對質(zhì)。(考點：個案會談的技巧)
26.D【解析】本題考查個案會談的技巧。摘要是指社會工作者把服務(wù)對象過長的談話或不同部分所表達(dá)的內(nèi)容進(jìn)行整理、概括和歸納，并順其自然。D項符合摘要的實質(zhì)。(考點：個案會談的技巧)
27.c【解析】本題考查個案管理的工作過程。不是每名求助者都會成為個案管理服務(wù)的服務(wù)對象，社會工作者在開始接觸服務(wù)對象時，應(yīng)盡可能協(xié)助服務(wù)對象表達(dá)自己的需求，以確認(rèn)服務(wù)對象面臨的問題，并且判斷問題是否復(fù)雜到需要運用個案管理的方式。(考點：個案管理的工作過程)
28.C【解析】本題考查非結(jié)構(gòu)式調(diào)查表。非結(jié)構(gòu)式調(diào)查表只有預(yù)先設(shè)計好的固定的調(diào)查問題，但沒有調(diào)查問題的答案選項，調(diào)查對象需要根據(jù)自己的理解填寫調(diào)查問題的答案。(考點：非結(jié)構(gòu)式調(diào)查表)
29.D【解析】本題考查個案管理與個案工作的差異。個案管理者一般扮演整合服務(wù)角色，包括資源開發(fā)者、教導(dǎo)者、經(jīng)紀(jì)人、倡導(dǎo)者等角色。個案工作者以直接服務(wù)的角色為主，通常扮演使能者和咨詢者。D項描述正確。(考點：個案管理與個案工作的差異)
30.D【解析】本題考查社會目標(biāo)模式的實施原則。社會工作者在開展小組工作實踐活動中，自始至終都要強調(diào)：致力于培養(yǎng)并提升小組組員的社會意識和社會責(zé)任;致力于發(fā)展小組組員的自我發(fā)展能力、社會參與和社會行動的能力：致力于通過對小組領(lǐng)袖的培養(yǎng)，培育有利于社區(qū)各方面發(fā)展所需的領(lǐng)袖人物，提升他們推動社區(qū)和社會變遷的意識和能力;致力于小組工作目標(biāo)與社區(qū)發(fā)展目標(biāo)的一致性。(考點：社會目標(biāo)模式的實施原則)
