71.某陽(yáng)光家園的智障人士通過小組活動(dòng)掌握了基本的生活技能，改善了自身狀況。在小組活動(dòng)結(jié)束階段，社會(huì)工作者小周對(duì)照現(xiàn)實(shí)生活情境，讓組員在小組中練習(xí)他們學(xué)習(xí)到的行為技巧，并注重觀察組員的變化，給予肯定和鼓勵(lì)，讓他們勇于面對(duì)未來(lái)的生活。小周的上述做法中，體現(xiàn)出協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)的有（ ?。?。
A．模擬練習(xí)
B．樹立信心
C．尋求支持
D．鼓勵(lì)獨(dú)立
E．跟進(jìn)服務(wù)
72.在抑郁癥患者支持小組中，組員小梅不太愿意與其他組員主動(dòng)交流，表現(xiàn)出較低的自我價(jià)值感。社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)這種情況后，從個(gè)人層面為小梅提供服務(wù)，幫助其提升自信心，提高其自我價(jià)值。社會(huì)工作者適宜的做法有（ ?。?/p>
A．小組開始前或結(jié)束后，找機(jī)會(huì)與小梅單獨(dú)面談，鼓勵(lì)她敞開心扉
B．關(guān)注小梅的表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)其積極變化，并在小組中適時(shí)地給予贊揚(yáng)
C．與社區(qū)抑郁癥康復(fù)俱樂部聯(lián)系，讓小梅去參加俱樂部的康復(fù)活動(dòng)
D．利用小組的凝聚力，形成動(dòng)力，促進(jìn)小梅與其他組員之間的互動(dòng)
E．聆聽了小梅的分享感受后，立即聯(lián)結(jié)其他的組員，給予即時(shí)反饋
73.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)邀參與某城區(qū)推進(jìn)的“15分鐘社區(qū)生活圈”建設(shè)行動(dòng)，與居委會(huì)合作確定該社區(qū)實(shí)施方案。社會(huì)工作者根據(jù)社會(huì)策劃模式，采用不同方法確定社區(qū)需要。下列做法中，運(yùn)用社會(huì)指標(biāo)方法來(lái)評(píng)估需要的有（ ?。?。
A．通過專業(yè)認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)分析需要
B．通過問卷調(diào)查服務(wù)對(duì)象需要
C．通過社會(huì)認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)分析需要
D．通過焦點(diǎn)小組座談確立需要
E．通過深度訪談居民來(lái)評(píng)估需要
74.“聯(lián)結(jié)”是發(fā)展自助組織的重要技巧。下列做法中，體現(xiàn)社會(huì)工作者運(yùn)用“聯(lián)結(jié)”技巧的有（ ?。?。
A．家庭照顧者自助小組中，給組員們示范與老人溝通的技巧
B．殘障兒童家長(zhǎng)自助小組中，用角色扮演再現(xiàn)親子互動(dòng)過程
C．癌癥病人自助小組中，請(qǐng)大家介紹康復(fù)階段存在的共同點(diǎn)
D．糖尿病人自助小組中，鼓勵(lì)大家交流日常飲食的注意事項(xiàng)
E．慢病管理自助小組中，邀請(qǐng)醫(yī)生講解自我保健理念和知識(shí)
75.為慶?！叭恕眹?guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)，社區(qū)社會(huì)工作者小李組織了“巧手生活，花樣人生”創(chuàng)意手工DIY活動(dòng)。為了日后手工小組的常態(tài)化運(yùn)作，小李期望通過活動(dòng)發(fā)現(xiàn)具有領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)的居民。為此，他在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)重點(diǎn)觀察的參加者特質(zhì)有（ ?。?。
A．聰明手巧
B．專注傾聽
C．熱愛群體
D．樂于助人
E．善于表現(xiàn)
76.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在易地搬遷集中安置社區(qū)開展服務(wù)，幫助搬遷群眾融入新生活。最近，該機(jī)構(gòu)對(duì)社區(qū)服務(wù)點(diǎn)的工作進(jìn)行效果評(píng)估，主要內(nèi)容應(yīng)包括（ ?。?。
A．評(píng)估安置社區(qū)居民的數(shù)量變化
B．評(píng)估社區(qū)居民社區(qū)融合的改善情況
C．評(píng)估社區(qū)居民對(duì)于服務(wù)的需求
D．評(píng)估服務(wù)社區(qū)居民的總體經(jīng)費(fèi)支出
E．評(píng)估社區(qū)居民對(duì)服務(wù)的滿意度
77.社會(huì)工作者老王擔(dān)任某鄉(xiāng)社工站站長(zhǎng)，帶領(lǐng)新入職的駐站社會(huì)工作者開展工作。為了與他們建立良好的關(guān)系，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作，老王可以組織開展的工作有（ ?。?/p>
A．帶領(lǐng)大家探討實(shí)現(xiàn)社工站服務(wù)目標(biāo)的途徑
B．推動(dòng)大家建立并認(rèn)真落實(shí)社工站工作準(zhǔn)則
C．調(diào)整同事之間合作不暢的社會(huì)工作者崗位
D．勸告主管部門勿更改社工站既定工作計(jì)劃
E．協(xié)助大家理解社工站與機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的關(guān)系
①領(lǐng)導(dǎo)者要讓員工了解組織的工作方向和目標(biāo)，了解員工彼此之間的關(guān)系和工作團(tuán)隊(duì)的實(shí)質(zhì)及其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的途徑。故A正確。
②領(lǐng)導(dǎo)者必須能推動(dòng)工作準(zhǔn)則的建立，并使員工能夠認(rèn)同和執(zhí)行。故B正確。
③領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)正視工作中出現(xiàn)的摩擦及不和，進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，以保障工作的順利進(jìn)行并達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。故C正確。
④領(lǐng)導(dǎo)者在計(jì)劃與目標(biāo)發(fā)生改變時(shí)，應(yīng)及時(shí)、主動(dòng)向員工說(shuō)明改變了什么及為什么改變，使員工充分理解并積極合作。D選項(xiàng)錯(cuò)誤。
選項(xiàng)E與本題無(wú)關(guān)，故不選。
78.督導(dǎo)者老邱結(jié)合年度評(píng)估對(duì)某街道社工站進(jìn)行本年度最后一次督導(dǎo)。下列督導(dǎo)內(nèi)容中，屬于行政性督導(dǎo)的有（ ?。?/p>
A．解讀街道社工站建設(shè)的相關(guān)政策文件
B．推動(dòng)街道社工站內(nèi)工作人員團(tuán)隊(duì)合作
C．教導(dǎo)時(shí)間管理、人際溝通以及冥想等技巧
D．檢查是否按照考核標(biāo)準(zhǔn)配備站點(diǎn)工作人員
E．考核是否完成計(jì)劃規(guī)定的個(gè)案和小組數(shù)量
79.社區(qū)社會(huì)工作者老張負(fù)責(zé)社區(qū)社會(huì)組織培育和管理工作。社區(qū)環(huán)保志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)吳大爺反映，最近部分志愿者參與熱情降低，尤其是指導(dǎo)垃圾分類的志愿者抱怨，一些居民雖經(jīng)多次指導(dǎo)但仍然“舊習(xí)不改”，還經(jīng)常說(shuō)志愿者多管閑事。為此，老張決定對(duì)志愿者進(jìn)行團(tuán)體督導(dǎo)，并與吳大爺商量定期舉辦志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)，其目的有（ ?。?。
A．疏導(dǎo)因服務(wù)而產(chǎn)生的負(fù)面情緒
B．監(jiān)測(cè)評(píng)估志愿服務(wù)質(zhì)量和效果
C．增強(qiáng)自我功能并協(xié)助建立自信
D．了解居委會(huì)對(duì)志愿服務(wù)的期待
E．激勵(lì)和維護(hù)志愿者的工作士氣
80.關(guān)于社會(huì)工作研究報(bào)告撰寫的說(shuō)法，正確的有（ ?。?/p>
A．研究報(bào)告的結(jié)構(gòu)需要與方法論和研究方法呼應(yīng)
B．定量研究報(bào)告表明了其使用的就是量化的資料
C．需求評(píng)估報(bào)告與研究報(bào)告的結(jié)構(gòu)基本是相似的
D．項(xiàng)目計(jì)劃書的基本結(jié)構(gòu)與需求評(píng)估報(bào)告有區(qū)別
E．項(xiàng)目的總結(jié)報(bào)告是實(shí)務(wù)工作和研究的最終產(chǎn)品
