第五節(jié)  員工援助計劃

一、員工援助計劃的含義

l  員工援助計劃（ Employee Assistance Programs, EAP）

l  組織

l  為幫助員工及其家屬

l  解決職業(yè)心理健康問題

l  由組織出資

l  （14-39）

（14年真題）關(guān)于員工援助計劃(EAP) 的說法，錯誤的是（　　）。

A．設(shè)置員工援助計劃的目的是幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問題

B．員工援助計劃是一種員工福利，不能提高勞動生產(chǎn)率

C．與內(nèi)部員工援助計劃相比，員工更加偏愛外部員工援助計劃

D．員工援助計劃通常是長期的

233網(wǎng)校答案：B

二、員工援助計劃的起源和發(fā)展

最早起源于20世紀(jì)初的美國，發(fā)展分為四個項(xiàng)目：

1.職業(yè)戒酒計劃

　　不再認(rèn)為酗酒是缺乏道德和精神墜落的表現(xiàn)，而被正式認(rèn)為是一種疾病。

2.員工援助計劃

　　開始探討酗酒背后深層次的原因——社會問題和壓力，企業(yè)主動提供家庭、法律、醫(yī)療、財務(wù)等幫助員工解決問題。

3.職業(yè)健康促進(jìn)計劃

　　關(guān)注員工具體疾病隱患，具有預(yù)防性。促進(jìn)人際關(guān)系良性發(fā)展，幸福感提升。

4.員工增強(qiáng)計劃

　　強(qiáng)調(diào)壓力管理、全面健康的生活方式、工作生活質(zhì)量、人際關(guān)系管理，致力于工作中和工作后可能引發(fā)未來健康問題。具有系統(tǒng)性、全面性、動態(tài)性、超前性的特點(diǎn)。

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