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（1）人員需求診斷
（2）制定招聘計(jì)劃
招聘渠道:內(nèi)部招聘和外部招聘的利弊
招聘規(guī)模：人員招募金字塔
招聘時(shí)間：
招聘的范圍
招聘的預(yù)算：人事費(fèi)用、業(yè)務(wù)費(fèi)用和企業(yè)一般管理費(fèi)
（3）選擇招聘來(lái)源和方法
內(nèi)部招聘的來(lái)源和方法：人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)搜索、工作職位與申請(qǐng)公告、管理層指定、內(nèi)部人推薦、以前員工和應(yīng)聘人員的重新招聘
外部招聘的來(lái)源和方法：
（4）發(fā)布招聘信息
廣泛原則、及時(shí)原則、層次原則、真實(shí)原則和全面原則
（5）回收應(yīng)聘資料
（6）評(píng)估招聘效果
招聘時(shí)間、招聘費(fèi)用、應(yīng)聘比率和錄用比率
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