一、老年人的特點

1．老年的年齡界定

2．老年期的劃分

國際標(biāo)準(zhǔn)：60～69低齡老人；70。79中齡老人；80歲以上高齡老人。

3．老年人的特點

(1)生理老化：皮膚、神經(jīng)、心血管、肌肉骨骼、呼吸、消化、內(nèi)分泌和生殖系統(tǒng)、感覺系統(tǒng)(觸覺、嗅覺、味覺、聽覺、視覺)

(2)心理老化：智力衰退、人格出現(xiàn)自我完整和自我絕望、記憶力損傷

(3)社會角色變化：角色理論認(rèn)為個體經(jīng)歷老化過程帶來的變化時，他們會喪失象征中年的社會角色和社會關(guān)系

二、老年人的需要

老年人的需要具體概括如下：

(1)健康維護(hù)：老年期是疾病多發(fā)期，健康維護(hù)是老年人最為關(guān)注和渴望滿足的需求。

(2)經(jīng)濟保障：傳統(tǒng)社會，反哺式供養(yǎng)；現(xiàn)代社會，退休金和老年社會保險金等。

(3)就業(yè)休閑：豐富日常生活。

(4)社會參與：深度參與社會生活以表達(dá)意愿，維護(hù)權(quán)益，發(fā)揮作用。

(5)婚姻家庭：獲得和維持美好的婚姻家庭生活。

(6)居家安全：安全宜居的家庭和社區(qū)環(huán)境。

(7)后事安排：包括子女的生活、財產(chǎn)的處置、喪葬的安排等。

(8)全面照顧服務(wù)：居家照顧一社區(qū)照顧一院舍照顧之間的良好過渡與整合。

三、老年社會工作應(yīng)注意的事項

1．價值觀問題

社會價值觀可能會影響社會工作者對待老年人的態(tài)度和行為。當(dāng)今社會，人們對老年人也常會有貶損的看法，社會工作者要對年齡歧視問題保持敏感，防止把社會的不當(dāng)價值觀帶入工作中。

2．移情與工作倦怠問題

(1)老年社會工作會面臨許多老年人的人生問題，社會工作者會對處理這些問題感到焦慮、沉重，而個人以往與老年人打交道的經(jīng)歷，可能會導(dǎo)致對老年服務(wù)對象抱有特殊的感情，出現(xiàn)反移情。

(2)長期做有些服務(wù)對象的工作，可能會讓人感到倦怠，覺得自己的工作沒有價值。社會工作者應(yīng)當(dāng)敏銳地體察自己的情緒狀態(tài)，及早發(fā)現(xiàn)工作耗竭的征兆，并采取減壓措施。

配套習(xí)題

1、社會工作者在為老年人提供服務(wù)時，既要關(guān)注老年人的衰老問題，也要關(guān)注老年人的優(yōu)勢。例如，老年人通過語言、文字的提煉和經(jīng)驗積累而成的智力多于年輕人。老年人的這種智力類型是（ ）。

A. 結(jié)晶智力

B. 空間關(guān)系能力

C. 液態(tài)智力

D. 形象思維能力

【答案】A

【解析】本題考查老年人的特點。智力分為結(jié)晶智力和液態(tài)智力。結(jié)晶智力是人們知識和經(jīng)驗的結(jié)晶產(chǎn)物，是通過語言、文字的提煉和積累而成的智力。液態(tài)智力是指空間關(guān)系和形象思維在視覺、聽覺及感知基礎(chǔ)上形成的智力。它受制于各種感覺、運動等系統(tǒng)功能的影響。實際上，老年人的結(jié)晶智力比年輕人要多，是日常學(xué)習(xí)和生活積累的結(jié)果。(考點：老年社會工作)

2、社會工作者在進(jìn)行老年人居家養(yǎng)老需求評估時，老人們紛紛表示，希望有更多機會為社區(qū)服務(wù)，也希望社區(qū)搭建一個平臺，讓老年人可以交流生活經(jīng)驗，表達(dá)意見，維護(hù)自身權(quán)益，并互相支持。老年人的上述建議反映了他們對（ ）的需要。

A. 健康維護(hù)

B. 就業(yè)休閑

C. 社會參與

D. 居家安全 

【答案】C

【解析】本題考查老年人的需要。老年人的社會參與需要是指老年人需要通過廣泛參與社會生活，特別是深度參與社會生活各個方面來表達(dá)意愿，維護(hù)權(quán)益，發(fā)揮作用。(考點：老年社會工作)

3、張老伯經(jīng)常對兒子說：“我過得橋比你走的路還多。”張老伯的話語隱喻的是老年人的（）優(yōu)于年輕人。

A. 液態(tài)智力

B. 結(jié)晶智力

C. 長期記憶

D. 短期記憶

【答案】B

【解析】實際上，老年人的結(jié)晶智力比年輕還要多，是日常學(xué)習(xí)和生活積累的結(jié)果。然而，個 人處理復(fù)雜問題的速度的確會隨著年老而有所下降。有關(guān)老年人智力功能的一個最重要的發(fā) 現(xiàn)是，老年人所處的運用認(rèn)知技能的環(huán)境十分重要。

4、在一次老年小組活動中，組員表達(dá)了各自對生活的愿望，社會工作者將其歸納如下：廣泛參與社會生活，保持健康的生活方式，享有和諧安全宜居的家庭氛圍和社會環(huán)境。上述愿望體現(xiàn)了老年人對（）的需要。

A. 婚姻家庭

B. 居家安全

C. 健康維護(hù)

D. 就業(yè)休閑

E. 社會參與

【答案】B,C,E

【解析】老年人的需要：(一）健康維護(hù) 老年期是疾病多發(fā)期，健康維護(hù)是老年人最為關(guān)注和渴望滿足的需求。老年人需要建立健康的生活方式，獲得適宜的生活照顧，并得到康復(fù)服務(wù)。（二）經(jīng)濟保障 在傳統(tǒng)社會中，“反哺式”的供養(yǎng)方式是老年人獲得經(jīng)濟保障的最主要途徑。而在現(xiàn)代發(fā)展社會中，養(yǎng)老退休金、老年社會保險金等則是老年人的經(jīng)濟保障后盾。老年人需要獲得經(jīng)濟上的保障。(三）就業(yè)休閑 許多到了退休年齡的老年人仍有繼續(xù)工作的愿望和需求，也有老年人期待不再勞作，享受晚年生活，因此豐富日常生活成為他們的新需求。(四）社會參與 老年人需要通過廣泛參與社會生活，特別是深度參與社會生活各個方面來表達(dá)意愿，維護(hù)權(quán)益，發(fā)揮作用。因此，社會參與是老年人的重要需求。(五）婚姻家庭 伴侶和家庭支持系統(tǒng)對于老年人獲得良好的生命質(zhì)量和生活質(zhì)量具有十分重要的意義。老年人因有追求和維持美好的婚姻家庭生活。(六）居家安全 老年人需要安全宜居的家庭氛圍和社區(qū)環(huán)境。(七）身后事宜安排 老年屬于人生最后一段歷程和階段，許多老人十分關(guān)心安排好身后事宜，包括子女的生活、財產(chǎn)的處置、墓地的購置、后事的操辦等方面。(八)一條龍照顧服務(wù) 伴隨老化過程，老人的照顧需求常會變化，可能從居家照顧、社區(qū)照顧、院舍照顧等不同類型的服務(wù)，不同類型的照顧之間需要有良好的過渡與整合。題干中，體現(xiàn)了BCE三項。

5、社會工作者在家訪中發(fā)現(xiàn)，劉老伯的個人衛(wèi)生差、居家環(huán)境又臟又亂，可能存在被他人疏于照顧的風(fēng)險。對此，社會工作者最適宜提供的服務(wù)是（　　）。

A. 家庭托養(yǎng)

B. 居家照顧

C. 經(jīng)濟支持

D. 情緒疏導(dǎo) 

【答案】B

【解析】本題考查老年人的需要。老年人需要安全宜居的家庭氛圍和社區(qū)環(huán)境。