1、培養(yǎng)有效的志愿者，屬于志愿者督導(dǎo)的（??）功能。
A. 支持性
B. 教育性
C. 協(xié)助性
D. 行政性
參考答案：D
參考解析：行政性督導(dǎo)功能——培養(yǎng)有效的志愿者。行政督導(dǎo)的主要目的是使志愿服務(wù)能夠切實(shí)符合社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的期望和政策，并能有效地實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，因此，“管理運(yùn)作”和“工作表現(xiàn)”是志愿者督導(dǎo)最需要發(fā)揮的行政功能。
2.小李原來從事居家養(yǎng)老服務(wù)，最近因工作需要被安排到某小學(xué)擔(dān)任學(xué)校社會(huì)工作者。在個(gè)別督導(dǎo)會(huì)談中，他的督導(dǎo)老陸示范了社會(huì)工作者與兒童建立關(guān)系的技巧，包括說話時(shí)內(nèi)容表意清楚，避免責(zé)罵，發(fā)掘兒童優(yōu)點(diǎn)，接納缺點(diǎn)并協(xié)助糾正等。上述督導(dǎo)活動(dòng)中，老陸向小李教導(dǎo)了有關(guān)（??）的知識(shí)。
A. 社會(huì)問題
B. 服務(wù)對(duì)象群
C. 工作過程
D. 工作者本身
參考答案：B
參考解析：教育性督導(dǎo)的內(nèi)容之一是教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對(duì)象群”的特殊知識(shí)。本案例中老陸向小李示范了社會(huì)工作者與兒童建立關(guān)系的技巧，包含說話時(shí)內(nèi)容表意清楚，避免責(zé)罵，發(fā)掘兒童優(yōu)點(diǎn)，接納缺點(diǎn)并協(xié)助糾正等都是對(duì)服務(wù)對(duì)象特殊知識(shí)的教導(dǎo)。
3、研究者小張采用定性研究方法開展研究，在資料收集、整理和分析過程中，他一般不會(huì)采用的是( )。
A. 研究者一般通過語言、行動(dòng)參與等方式與被觀察對(duì)象進(jìn)行互動(dòng)
B. 對(duì)于初次觀察或訪問，資料分析需要對(duì)研究目的進(jìn)行再確認(rèn)
C. 資料分別進(jìn)行特質(zhì)分析，通過分類、歸納將資料系統(tǒng)化
D. 將獲得的資料使用SPSS進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析
參考答案：D
參考解析：定性研究就是收集和分析非數(shù)字化的資料，描述和理解回答者所經(jīng)歷現(xiàn)實(shí)的含義、特征、隱喻、象征等，探索社會(huì)關(guān)系。D屬于定量研究。
4、在定性研究方法中，訪問分為個(gè)別訪問和集體訪問的依據(jù)是（ ）。
A. 是否有訪問指引
B. 接觸程度
C. 被訪者人數(shù)
D. 正式程度
參考答案：C
參考解析：依據(jù)被訪者人數(shù)，訪問有個(gè)別訪問和集體訪問。前者如督導(dǎo)者對(duì)新進(jìn)社會(huì)工作者的個(gè)別指導(dǎo)，后者如督導(dǎo)者對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生的團(tuán)體指導(dǎo)。
5、在問卷設(shè)計(jì)中，（ ）先設(shè)計(jì)問卷結(jié)構(gòu)及各部順序，再設(shè)計(jì)具體問題，最后檢查調(diào)整所有問題，構(gòu)成問卷初稿。
A. 框圖法
B. 對(duì)比法
C. 卡片法
D. 意見收集法
參考答案：A
參考解析：設(shè)計(jì)問卷初稿，即先將問題列出再排序，形成問卷結(jié)構(gòu)?？ㄆê涂驁D法是其兩種方法?？ㄆň褪菍⑺氲降拿總€(gè)問題分別寫在一張卡片上；然后，根據(jù)問題內(nèi)容對(duì)卡片進(jìn)行分類，把相同主題或相關(guān)問題卡片放在一起，合并或刪除同類的問題，再根據(jù)邏輯結(jié)構(gòu)對(duì)各類問題進(jìn)行排序，使所有問題聯(lián)成整體?？驁D法則反之，先設(shè)計(jì)問卷結(jié)構(gòu)及各部順序，再設(shè)計(jì)具體問題，最后檢查調(diào)整所有問題，構(gòu)成問卷初稿。
