1、小峰的爸爸因?yàn)榇蚣軅硕慌行倘氇z，母親離家出走，把小峰扔給了僅靠微薄的退休 金生活且年老體弱的爺爺奶奶。班主任老師發(fā)現(xiàn)小峰最近常悶悶不樂(lè)，神情恍惚，希望學(xué)校社 會(huì)工作者小朱給予幫助。當(dāng)小朱第一時(shí)間第一次與小峰見(jiàn)面時(shí)，針對(duì)此類服務(wù)對(duì)象的特性，他 應(yīng)采取的恰當(dāng)表達(dá)是（ ）。
A .“張老師讓你來(lái)找我，以后每個(gè)星期五下午我在這里等你?！?/p>
B .“張老師讓你來(lái)找我，我很想聽(tīng)聽(tīng)你自己的想法?！?/p>
C .“張老師讓你來(lái)找我，你自己覺(jué)得有沒(méi)有問(wèn)題?“
D .“張老師讓你來(lái)找我，讓我們現(xiàn)在開(kāi)始討論你的問(wèn)題吧。”
參考答案：A
參考解析：在家庭社會(huì)工作初次會(huì)談中，社會(huì)工作者首先要與受助家庭成員建立基本的信任關(guān)系。BCD三項(xiàng)的表述會(huì)引起受助者小峰的警惕與排斥，不利于社會(huì)工作者小朱開(kāi)展 工作。
2.江帥在部隊(duì)執(zhí)行任務(wù)時(shí)不幸受傷致左腿截肢，因此被迫退伍，后被安排到縣殘聯(lián)工作。平時(shí)他工作積極負(fù)責(zé)，但是每當(dāng)碰到難題時(shí)，就會(huì)失去耐心而抱怨自己殘疾的身體。社會(huì)工作者小韓決定接受江帥為他的服務(wù)對(duì)象，在溝通中了解到江帥自受傷退伍后，心里非常自卑，認(rèn)為生活沒(méi)有什么意義，因此，平時(shí)工作中他也很少與同事交流，喜歡一個(gè)人獨(dú)處。鑒于江帥這種情況，社會(huì)工作者小韓首先應(yīng)該解決江帥的（）問(wèn)題。
A.身體康復(fù)
B.溝通交流
C.工作技能
D.非理性信念
參考答案：D
參考解析：在實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換的過(guò)程中，但根深蒂固的"軍隊(duì)情結(jié)"深深影響著他們的休養(yǎng)生活，他們有意無(wú)意地"抗拒"延緩"著這種"再社會(huì)化"呈現(xiàn)出一定的角色失調(diào)、心理失衡和行為失范。由于對(duì)新舊角色認(rèn)識(shí)不清、理解不一，對(duì)個(gè)人身份、地位的敏感、焦慮、緊張、失落與無(wú)奈是是當(dāng)前軍休干部普遍的心態(tài)特征，他們往往將自己的這些不良情緒歸結(jié)于環(huán)境事件——由軍隊(duì)到地方，認(rèn)為軍隊(duì)把“財(cái)富”當(dāng)成了“包袱”、普遍“帶著情緒在生活”。如何協(xié)助他們識(shí)別自己的非理性信念、重建理性認(rèn)知、改變負(fù)面情緒、樹(shù)立積極健康的休養(yǎng)觀、接受組織安排的現(xiàn)實(shí)、主動(dòng)融入社區(qū)和社會(huì)，是社會(huì)工作者的介入重點(diǎn)。本案例中江帥存在非理性的信念，社會(huì)工作者首先需要幫助其解決這方面的問(wèn)題。
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3.社會(huì)工作者小劉在為腦癱兒童小強(qiáng)提供服務(wù)的過(guò)程中，整合了教育、護(hù)理、康復(fù)等不同專業(yè)的服務(wù)與資源，回應(yīng)了小強(qiáng)的多重需要，增強(qiáng)了小強(qiáng)對(duì)社會(huì)環(huán)境的適應(yīng)能力。小劉所運(yùn)用的方法屬于( )。
A .社區(qū)康復(fù)
B .個(gè)案管理
C .教育康復(fù)
D .需求評(píng)估
參考答案：B
參考解析：個(gè)案管理的特點(diǎn)：一是通過(guò)社會(huì)工作者的服務(wù)，整合各種專業(yè)人士的力量和資源為某個(gè)或某種殘疾人提供全面性的服務(wù)；二是增強(qiáng)殘疾人獲取資源并運(yùn)用資源網(wǎng)絡(luò)的能力，提升對(duì)社會(huì)環(huán)境的適應(yīng)能力。個(gè)案管理能夠大幅度提升服務(wù)效率，社會(huì)工作者的角色是“ 資源整合者、價(jià)值倡 導(dǎo)者、服務(wù)咨詢者”。
4.在經(jīng)過(guò)充分調(diào)研后，社會(huì)工作者向某村委會(huì)提出了為社區(qū)留守婦女開(kāi)設(shè)編織技藝課程的建議，經(jīng)過(guò)研究，村委會(huì)同意了這一建議，并在村委會(huì)的辦公室為村里的婦女提供編織課程。社會(huì)工作者的這一做法采用的是（）。
A.宣傳教育的方法
B.倡導(dǎo)的方法
C.婦女賦權(quán)的方法
D.優(yōu)勢(shì)視角的方法
參考答案：B
參考解析：本題考查的是婦女社會(huì)工作主要方法中，宣傳教育、倡導(dǎo)和多部門合作的方法。倡導(dǎo)指的是為了確保社會(huì)公正，站在服務(wù)對(duì)象或者受助團(tuán)體的立場(chǎng)上，直接從事代表、捍衛(wèi)、支持受助個(gè)人或者團(tuán)體的利益的活動(dòng)過(guò)程。倡導(dǎo)的目的就是改變政策、法律和制度。從微觀上而言，倡導(dǎo)是為了要滿足服務(wù)對(duì)象的需求；從宏觀上來(lái)說(shuō)，倡導(dǎo)就是采取游說(shuō)、政策建議和運(yùn)用傳媒等方式進(jìn)行政策建議。題中，該社會(huì)工作者采用的是倡導(dǎo)的方法。
5.李偉所在的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)主要是為受暴婦女提供社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)。針對(duì)婦女暴力的干預(yù)原則，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。
A.接納受害婦女描述的問(wèn)題而不是責(zé)怪她們
B.關(guān)注受害婦女的安全
C.讓受害婦女明白暴力行為是“私事”，勸其能忍則忍
D.施暴者對(duì)其行為負(fù)責(zé)并終止暴力行為
參考答案：C
參考解析：本題考查針對(duì)婦女暴力的干預(yù)原則：（1）接納受害婦女描述的問(wèn)題而不是責(zé)怪她們。（2）尊重受害婦女的人格獨(dú)立，提升她們的自信心。（3）關(guān)注受害婦女的安全。（4）與受害婦女建立信任、真誠(chéng)的專業(yè)關(guān)系。（5）施暴者對(duì)其行為負(fù)責(zé)并終止暴力行為。將家庭暴力視為“私事”或者“家務(wù)事”，并且將婦女受虐歸因?yàn)椤皞€(gè)人”的做法是不正確的。
