【2023年真題】在工作態(tài)度指標(biāo)中,能反映員工把工作視為整個(gè)生活核心部分的程度是( )。
A. 工作投入度
B. 工作滿意度
C. 組織重視度
D. 組織承諾
工作投入度是員工在工作中深入的程度,所花費(fèi)的時(shí)間和精力的多少, 以及把工作視為整個(gè)生活核心部分的程度。
【2023年真題】關(guān)于工作態(tài)度的說法,錯(cuò)誤的是( )。
A. 它對(duì)員工的行為具有動(dòng)力性的影響
B. 它是組織管理中重要的研究對(duì)象或內(nèi)容
C. 它比員工的個(gè)體價(jià)值觀的穩(wěn)定性高
D. 它的核心指標(biāo)是工作滿意度和組織承諾
工作態(tài)度的穩(wěn)定性相對(duì)較低,所C選項(xiàng)錯(cuò)誤。
【2023年真題】在員工表達(dá)不滿的方式中,顯示忠誠屬于( )。
A. 破壞性和積極的
B. 建設(shè)性和積極的
C. 建設(shè)性和消極的
D. 破壞性和消極的
忠誠(建設(shè)性和消極的),即員工雖然對(duì)工作不滿,但仍然盡力維護(hù)組織的利益和 形象,相信組織和管理層會(huì)作出正確的舉措。
【2016年真題】反映員工對(duì)工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗(yàn)的工作態(tài)度指標(biāo),稱為( )。
A. 情感承諾
B. 工作滿意度
C. 工作投入度
D. 組織承諾
工作滿意度是指員工對(duì)自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度,是對(duì)自己的工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗(yàn)。
【2015年真題】作為一種工作態(tài)度指標(biāo),組織承諾的內(nèi)容不包括( )。
A. 情感承諾
B. 職業(yè)承諾
C. 規(guī)范承諾
D. 繼續(xù)承諾
組織承諾包括情感承諾、繼續(xù)承諾和規(guī)范承諾。
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