一、社區(qū)與社區(qū)工作

(一)社區(qū)的含義

社區(qū)是居住于某一地理區(qū)域，具有共同關系、社會互動及服務體系的一個人群。

社區(qū)的特征

(1)社區(qū)是一個人群，他們住在相互臨近或銜接的地區(qū)，彼此常有往來

(2)具有多方面的共同利益，彼此需要支援

(3)具有許多共同的服務，如交通、學校、商店等

(4)有相同的生活方式和文化

(5)有多種共同需要，如生活、心理、社會的

(二)社區(qū)的功能

1.經(jīng)濟的功能

2.社會化的功能

3.社會參與的功能

① 表達自身利益和需求的渠道

② 對社區(qū)公共事務的參與有助于培養(yǎng)健康的公民意識和公益精神

4.社會控制的功能

5.互助的功能

二、社區(qū)工作的含義、特點和目標

(一)社區(qū)工作的含義

社區(qū)工作是以社區(qū)為對象的社會工作介入方法，它通過組織社區(qū)成員參與集體行動去界定社區(qū)需要，合力解決社區(qū)問題，改善居民生活環(huán)境及生活質(zhì)量。

在參與過程中，讓社區(qū)成員建立對社區(qū)的歸屬感，培養(yǎng)自助、互助與自決的精神，加強他們在社區(qū)參與及影響決策方面的能力和意識，發(fā)揮其潛能，以實現(xiàn)更和諧的社區(qū)。

(二)社區(qū)工作的特點

1、分析問題的視角更趨于結(jié)構(gòu)取向

2、介入問題的層面更為宏觀(資源分配、權(quán)利)

3、具有一定的政治性

4、富有批判和反思精神(結(jié)構(gòu)、政策、制度、分配，社會變遷中困難群體的利益)

(三)社區(qū)工作的目標

1.社區(qū)工作目標的分類

(1)任務目標

指的是解決特定問題，完成具體工作，滿足社區(qū)需要，達到一定的社會福利目標等。(修橋鋪路、解決社區(qū)環(huán)境污染等)

(2)過程目標

指的是社區(qū)居民能力、信心和團結(jié)等方面的提升和增強。

2.社區(qū)工作的具體目標

(1)推動社區(qū)居民參與;

(2)提高社區(qū)居民的社會意識;

(3)善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求;

(4)培養(yǎng)相互關懷和社區(qū)照顧的美德。

配套習題：

1、針對某社區(qū)家庭暴力問題，社會工作者開展了系列服務。下列做法中，更能體現(xiàn)社區(qū)工作方法特點的有（ ）。

A. 為受暴者尋求法律援助

B. 為受暴者提供心理輔導

C. 倡導尊重、平等、互助的家風建設

D. 宣傳《反家庭暴力法》以及求助方式

E. 為相關部門和社會組織的工作人員進行反家暴培訓

【答案】C,D,E

【解析】 本題考查社區(qū)工作的特點。社區(qū)工作的特點有：(1)分析問題的視角更加趨于結(jié)構(gòu)取向；(2)介入問題的層面更為宏觀；(3)具有一定的政治性；(4)富有批判和反思精神。(考點：社區(qū)工作的特點)

2、針對某社區(qū)老年活動室存在日常管理松懈、使用率偏低等問題，社會工作者小劉擬通過動員居民參與來改變這種狀況。從社區(qū)工作的目標分類看，下列做法中，屬于“過程目標”的是（） 

A. 增加老年活動室的活動器材

B. 調(diào)整老年活動室的開放時間

C. 編制老年活動室活動課程表

D. 提高值班志愿者的責任意識

【答案】D

【解析】所謂過程目標，是指促進社區(qū)居民的一般能力。如加強社區(qū)居民對公民權(quán)利和義務的了解，增強居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務，建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關系等。