一、定量研究與定性研究[了解]:

(一)基本概念

1、定量研究

基于實(shí)證主義方法論，在嚴(yán)格設(shè)計的基礎(chǔ)上，采用定量測量手段，收集量化資料，并對此進(jìn)行統(tǒng)計分析。

其功能在于揭示和描述社會現(xiàn)象的相互關(guān)系。

比如：問卷調(diào)查、實(shí)驗研究。

2、定性研究

注重具體獨(dú)特的現(xiàn)象，收集和分析非數(shù)字化資料，描述回答者所經(jīng)歷的現(xiàn)實(shí)，探索社會關(guān)系，從而對個體進(jìn)行理解、闡釋和深度描述。

常用方法：觀察法、訪問法、個案研究。

定性研究方法以反實(shí)證主義方法論、建構(gòu)主義方法論為基礎(chǔ)。

(二)定量研究與定性研究的特點(diǎn)

(三)適用范圍

定量研究適用于研究問題已有大量資料、資料收集相對容易、需探討變量關(guān)系、宏觀層面的大規(guī)模調(diào)查與預(yù)測等場合。

定性適用于不熟悉的社會系統(tǒng)、無權(quán)威和不受控制的場境，它需要低度的觀念概化和學(xué)術(shù)建構(gòu)，需要發(fā)現(xiàn)案主的主觀理念，需要定義新概念和形成新假設(shè)，適用于在微觀層面對個別事物進(jìn)行細(xì)致、動態(tài)的描述和分析。

(四)定量研究與定性研究的關(guān)系

定量研究與定性研究并非截然對立，而是相互依存、相互補(bǔ)充的。

多角度測量法可以整合定量與定性研究，可以使資料相互佐證補(bǔ)充，發(fā)現(xiàn)社會現(xiàn)象的異常部分并提供全面深入的描述和理解，從而修正和豐富當(dāng)前的理論。

選擇研究范式是社工研究者的智慧體現(xiàn)。

二、社會工作研究的一般過程[了解]:

(一)基本邏輯

歸納推理和演繹推理都有局限性：

1.歸納推理：可以發(fā)現(xiàn)事物之間的聯(lián)系，但是無法揭示普遍意義的結(jié)論。

2.演繹推理：采用三段論，大前提或小前提的錯誤都會導(dǎo)致錯誤結(jié)論。

3.假設(shè)演繹法(試錯法)

根據(jù)具體問題，尋找解釋理論;根據(jù)上述理論提出嘗試性假設(shè)并將其具體化;然后進(jìn)行觀察以檢驗假設(shè);如果檢驗結(jié)果與前述理論不一致，就說明所引用理論在說明問題時存在不足，需要補(bǔ)充或修訂，或者提出新的理論;然后根據(jù)新理論提出新假設(shè)，在進(jìn)行觀察、檢驗、修改;如此演進(jìn)，直至理論能完全解釋所研究的問題。

(二)社會工作研究的基本內(nèi)容

1.擬定研究主題(靈魂)：必要性;創(chuàng)造性;可行性

2.界定研究問題：細(xì)化問題;目標(biāo)，意義

3.進(jìn)行文獻(xiàn)回顧

4.完成研究設(shè)計：方法

5.收集資料、整理和分析資料

6.撰寫研究報告和應(yīng)用研究成果

(三)定量研究的一般過程

1.研究準(zhǔn)備

(1)確定研究問題(三個原則)

(2)建立研究假設(shè)：兩個變量之間的關(guān)系假定。

條件式“社會工作者應(yīng)變能力越強(qiáng)，服務(wù)對象積極改變的可能越大”

差異式“男女失業(yè)者在得到同樣的貨幣福利后，其求職行為有所區(qū)別”。

(3)進(jìn)行研究設(shè)計

①確定研究類型(定量、定性)

②研究操作化

③制訂研究方案

研究問題、目標(biāo)和意義;

研究方法：確定研究方法、選擇調(diào)查對象、說明測量工具、描述資料的搜集和分析技術(shù);

經(jīng)費(fèi)、物質(zhì)、進(jìn)度等事項的安排;

其他方面：研究報告框架、測量工具、參考文獻(xiàn)等。

2.資料收集

(1)根據(jù)研究問題，選擇合適的人士擔(dān)任調(diào)查員;

(2)對調(diào)查員進(jìn)行培訓(xùn);

(3)同步督導(dǎo)調(diào)查員的資料搜集工作;

(4)首日問卷的回收、審核與指導(dǎo);

(5)抽查所回收問卷，發(fā)現(xiàn)可疑問卷時，重訪或剔出。

3.資料分析

(1)資料整理：

①進(jìn)行編碼;問卷編號：123，第123份問卷;男性為1，女性為2;滿意度的“不滿意”、“一般”、“滿意”分別編為1、2、3等。

②將完成編碼的問卷資料輸入電腦，并進(jìn)行邏輯檢查和幅度檢查

(2)資料分析：

①明確不同指標(biāo)的變量層次(定類、定序、定距、定比)

②進(jìn)行描述統(tǒng)計

③進(jìn)行推論統(tǒng)計

4.研究總結(jié)

內(nèi)容：

(1)說明本研究的發(fā)現(xiàn)

(2)針對研究發(fā)現(xiàn)，做出嘗試性解釋

(3)提出對策和建議

(四)定性研究的一般過程

1、準(zhǔn)備工作

(1)確定研究對象(可以是一個個案，也可以是五六十個，或者近百個)

(2)確定分析單元(個人、組織、社區(qū)、服務(wù)項目或關(guān)鍵事件)

(3)選擇收集資料的方法(觀察、訪問等)

2、資料收集、整理和分析

定性研究的資料收集、整理和分析很可能結(jié)合在一起

(1)進(jìn)入現(xiàn)場，盡快建立工作關(guān)系

(2)作好記錄(語言、場境、感想、思考等方面)

(3)整理資料和建立檔案

(4)與研究對象互動(語言、表情、行動)，發(fā)現(xiàn)研究對象及其場境的顯性信息和隱性信息

3、研究總結(jié)

定性研究的總結(jié)旨在從豐富繁雜的資料中，由表及里，去偽存真，由淺入深，提煉某個概念、變量關(guān)系乃至理論。

定性研究的核心特色是資料收集、整理與研究的動態(tài)互動。

(五)報告撰寫及成果應(yīng)用

1、報告撰寫的基本原則

(1)內(nèi)容與標(biāo)題呼應(yīng);

(2)板塊體現(xiàn)完整性和邏輯性;

(3)定量資料與定性資料結(jié)合;

(4)風(fēng)格樸實(shí)積極。

2、研究報告的一般結(jié)構(gòu)

標(biāo)題—用詞簡潔明確，概括性強(qiáng)

引論—開門見山，讓讀者初步領(lǐng)會全文結(jié)構(gòu)

研究問題、目標(biāo)和意義

文獻(xiàn)回顧(關(guān)鍵詞說明、梳理已有研究成果)

研究方法(收集資料、分析資料的方法)

研究發(fā)現(xiàn)

討論和建議(對本研究的新發(fā)現(xiàn)要給出有說服力的解釋和說明)

附錄(問卷、訪問大綱等測量工具)

參考文獻(xiàn)

3、社會工作實(shí)務(wù)報告的基本結(jié)構(gòu)

以實(shí)務(wù)階段為對象，社會工作的研究報告可分為需求評估報告、項目方案書、項目總結(jié)報告。

項目方案書包括主題、基本背景、需求評估、項目目標(biāo)、工作模式、實(shí)務(wù)內(nèi)容、經(jīng)費(fèi)結(jié)構(gòu)、時間進(jìn)度、附錄、參考文獻(xiàn)等。

4.成果應(yīng)用

配套習(xí)題：

1、關(guān)于定量研究特點(diǎn)的說法，正確的是（ ）。

A. 注重研究問題的個別性與特殊性

B. 注重研究問題的普遍性與代表性

C. 注重在研究過程中進(jìn)行理論建構(gòu)

D. 注重在研究過程中修正研究問題

【答案】B

【解析】 本題考查定量研究的特點(diǎn)。定量研究注重研究問題的普遍性、代表性及其普遍指導(dǎo)意義。定性研究注重具體的研究對象，有助于發(fā)現(xiàn)研究問題的個別性和特殊性，以此發(fā)現(xiàn)問題或提出觀察問題的新視角。

2、關(guān)于定性研究特點(diǎn)的說法，正確的是（）

A. 注重分析可操作變量和統(tǒng)計數(shù)據(jù)

B. 注重研究問題的普遍性和代表性

C. 注重獨(dú)特現(xiàn)象與收集非數(shù)字化資料

D. 注重研究者在調(diào)査中保持價值中立

【答案】C

【解析】定性研究注重具體獨(dú)特的現(xiàn)象，收集和分析非數(shù)字化資料，AB錯誤。在定性研究中，理論往往是研究結(jié)果的提煉產(chǎn)品，研究者通過觀察、訪問等非控制性的、自然的手法收集非數(shù)量的資料，D錯誤。

3、關(guān)于定量研究與定性研究特點(diǎn)的說法，正確的有（）

A. 定性研究過程中完全可以排除研究者的“觀察者偏差”

B. 定量研究重視從理論出發(fā)進(jìn)行演繹推理形成研究假設(shè)

C. 定量研究與定性研究的方法可以整合到同一項研究中

D. 定量研究適用于不熟悉的社會系統(tǒng)和微觀層面的研究

E. 定性研究主要依托非控制的自然手法進(jìn)行資料收集

【答案】C,E

【解析】A選項，定量研究可以排除觀察者偏差，定性研究不可以排除觀察者偏差。B選項，定量研究是先行成假設(shè)通過演繹推理驗證假設(shè)，B選項錯誤。D選項，定性研究適應(yīng)不熟悉系統(tǒng)和沒有大量資料的。故本題選CE。

4、關(guān)于定量研究和定性研究的說法，正確的是（　?。?/p>

A. 定量研究重視假設(shè)檢驗，定性注重發(fā)現(xiàn)問題的獨(dú)特性

B. 定量研究發(fā)現(xiàn)新問題，定性研究注重結(jié)論的代表性

C. 定量研究計劃靈活可變，定性研究更加系統(tǒng)化

D. 定量研究是理論建構(gòu)的過程，定性研究更側(cè)重理論檢驗 

【答案】A

【解析】本題考查定量研究與定性研究的特點(diǎn)。定量研究一般依托某些理論，形成假設(shè)，通過收集資料和分析數(shù)據(jù)來驗證假設(shè)；定性研究不一定要事先設(shè)定假設(shè)，其理論假設(shè)可以在研究過程中逐步形成和完善，其過程發(fā)現(xiàn)需要進(jìn)行抽象的提煉和歸納，才有可能達(dá)到理論層面。定性研究則注重研究對象，有助于發(fā)現(xiàn)研究問題的個別性和特殊性，研究發(fā)現(xiàn)不作推論。 

5、關(guān)于定量研究特點(diǎn)的說法，正確的是（　　）。

A. 研究理論假設(shè)可以在研究過程中進(jìn)行提煉和歸納

B. 研究結(jié)論有助于發(fā)現(xiàn)研究問題的個別性和特殊性

C. 研究資料追求精確性

D. 研究者被視為自己人

【答案】C

【解析】 定量研究的特點(diǎn)有：

(1)定量研究設(shè)計旨在排除研究者帶給研究對象的“觀察者偏差”，研究者往往被研究對象視為外人，并要求在過程中體現(xiàn)價值中立：

(2)定量研究主要進(jìn)行演繹推理，依托某些原理，形成在特殊場景中的假設(shè)，通過收集資料和分析數(shù)據(jù)來驗證假設(shè)，因此是一種理論檢驗。

(3)定量研究通過文獻(xiàn)回顧和實(shí)地探索，歸納提煉出研究問題和研究框架，然后進(jìn)行研究設(shè)計，再依托問卷、量表工具等標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化工具收集資料．并對所得資料進(jìn)行統(tǒng)計分析，以發(fā)現(xiàn)變量之間的關(guān)系；其追求研究資料和研究結(jié)論的精確性。

(4)定量研究主要收集和分析量化資料、可操作變量和統(tǒng)計數(shù)據(jù)，如社會工作培訓(xùn)項目參與者對教師專業(yè)分享的評價。

(5)定量研究注重研究問題的普遍性、代表性及其普遍指導(dǎo)意義。