11、在社會(huì)救助社會(huì)工作中，考慮工作方法、制訂工作方案是（　?。╇A段的工作內(nèi)容。
A．接案
B．預(yù)估
C．規(guī)劃
D．評估

12、在老年個(gè)案社會(huì)工作中，在（　　）階段，要特別注意老人身體、心理、社會(huì)方面的功能狀況。
A．接案
B．結(jié)案
C．預(yù)估
D．介入

13、不少艾滋病患者遭到親人、朋友的拋棄，但并不是所有艾滋病患者的家庭都排斥他們，因此，社會(huì)工作者對不同的服務(wù)對象要遵循（　?。┰瓌t介入行動(dòng)。
A．特殊化
B．人性化
C．個(gè)別化
D．服務(wù)對象自決

14、因父母工作調(diào)動(dòng)，方立從農(nóng)村轉(zhuǎn)到城市的重點(diǎn)學(xué)校，因?qū)W校教學(xué)方式不同，方立暫時(shí)跟不上老師和同學(xué)的教學(xué)節(jié)奏，上課不敢舉手發(fā)言，同時(shí)因自己成績和同學(xué)有差距，認(rèn)為自己很笨，很害怕與老師、同學(xué)交流。針對方立的情況，社會(huì)工作者開展輔導(dǎo)介入的重點(diǎn)應(yīng)放在（　?。?。
A．人際溝通能力培養(yǎng)
B．朋輩交往能力的提升
C．自信心方面的訓(xùn)練和提高
D．情緒調(diào)節(jié)方面的輔導(dǎo)

15、下列關(guān)于醫(yī)患關(guān)系的說法，正確的是（　　）。
A．醫(yī)患關(guān)系的矛盾都是可以避免的
B．化解醫(yī)患矛盾的核心是醫(yī)患之間的有效溝通
C．醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者扮演專家的角色更利于處理醫(yī)患關(guān)系
D．解決醫(yī)患關(guān)系首先需要提高醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者的業(yè)務(wù)能力

16、社區(qū)的社會(huì)工作者配合各個(gè)部門構(gòu)建和諧社會(huì)，通過做好人民調(diào)解工作，防止民間糾紛激化，促進(jìn)鄰里和睦與社會(huì)安定的工作是（　　）。
A．社區(qū)預(yù)防
B．治安防范
C．社區(qū)治安
D．維持秩序

17、（　?。┰谖覈匠蔀橹匾膮f(xié)助殘疾人康復(fù)的方法。
A．個(gè)案工作
B．社會(huì)康復(fù)
C．小組工作
D．社區(qū)康復(fù)

18、在介入階段，（　?。┙巧笊鐣?huì)工作者為受助家庭成員提供相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)信息，幫助受助家庭成員了解和使用相關(guān)機(jī)構(gòu)的服務(wù)，增強(qiáng)受助家庭成員的能力。
A．咨詢者
B．使能者
C．資源調(diào)動(dòng)者
D．教育者

19、目前某社會(huì)工作者為服務(wù)對象提供的家庭社會(huì)工作服務(wù)已進(jìn)入開始階段。此時(shí)社會(huì)工作者的主要任務(wù)不包括（　?。?。
A．全面評估服務(wù)對象家庭成員的問題
B．與服務(wù)對象家庭成員建立穩(wěn)定的合作關(guān)系
C．明確服務(wù)介入的目標(biāo)和基本要求
D．查閱與服務(wù)對象家庭情況類似的其他家庭的一些文獻(xiàn)資料

20、下列各項(xiàng)社會(huì)工作服務(wù)中，屬于預(yù)防性青少年社會(huì)工作內(nèi)容的是（　?。?。
A．提供就業(yè)信息和就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，以拓展青少年的就業(yè)能力
B．倡導(dǎo)有效的青少年服務(wù)，促進(jìn)青少年政策的發(fā)展
C．提供安全保護(hù)、收容服務(wù)及不適合在家庭居住的青少年的安置服務(wù)
D．設(shè)計(jì)并舉辦各種活動(dòng)，幫助青少年建立正確的人生目標(biāo)