21.為了讓學(xué)生適應(yīng)社會的劇烈變遷而開展的工作，包括生活輔導(dǎo)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)和就業(yè)輔導(dǎo)，這種方式屬于( )。
A.社區(qū)—學(xué)校型學(xué)校社會工作
B.預(yù)防型學(xué)校社會工作
C.治療型學(xué)校社會工作
D.變遷型學(xué)校社會工作
參考答案：D
參考解析：學(xué)校社會工作主要有三種方式：(1)治療型學(xué)校社會工作，是針對“問題學(xué)生”失常的心理和行為而開展的工作;(2)變遷型學(xué)校社會工作，是為了讓學(xué)生適應(yīng)社會的劇烈變遷而開展的工作，包括生活輔導(dǎo)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)和就業(yè)輔導(dǎo)等;(3)社區(qū)—學(xué)校型學(xué)校社會工作，則把社會工作延伸到學(xué)校外的社區(qū)，包括聯(lián)系學(xué)生家長、支持學(xué)校的政策、實現(xiàn)家校溝通、促進學(xué)校教育，對離校學(xué)生提供追蹤服務(wù)，開展社區(qū)教育，以利學(xué)生學(xué)習(xí)與成長等。
22.社會工作者小韓發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)存在著家庭暴力問題，家庭暴力的對象通常都是沒有工作或者性格懦弱的家庭婦女，因為有著“家丑不可外揚”的觀念，她們并不懂得向有關(guān)組織或機構(gòu)求助。社會工作者針對這一問題開展的服務(wù)屬于( )范疇。
A.婦女社會服務(wù)
B.心理健康服務(wù)
C.社會救助
D.醫(yī)療社會工作
參考答案：A
參考解析：婦女社會服務(wù)或女性社會工作是針對女性需要，為了促進女性的正常生活和發(fā)展而開展的專業(yè)服務(wù)工作。實際上，這里的婦女包括所有的女性，從女童到成年和老年女性。除了動用法律手段對這些傷害、歧視女性的行為進行遏制外，社會工作在解決這些問題的過程中能發(fā)揮重要作用。
23.習(xí)俗水平是指兒童開始關(guān)心社會的期望與別人的需要，分為( )、遵守法規(guī)和秩序定向階段。
A.普遍的倫理準則階段
B.好孩子定向階段
C.相對功利取向階段
D.懲罰與服從定向階段
參考答案：B
參考解析：通過大量的研究，科爾伯格提出了三個水平六個階段理論。三個水平是指前習(xí)俗水平、習(xí)俗水平、后習(xí)俗水平。六個階段是指每個水平中又可劃分為兩個不同的階段。其中，習(xí)俗水平包括兩個階段：尋求認可定向階段(也稱“好孩子”定向階段)、遵守法規(guī)和秩序定向階段。
24.胡女士在丈夫死亡后，獨自帶著兒子生活，如今兒子已經(jīng)成家立業(yè)，胡女士一個人感到孤獨無依，最近又遇上了一同鄉(xiāng)李大爺，兩人很談得來，于是想再婚，遭到兒媳婦的強烈反對，并因此鬧得兒子和媳婦之間產(chǎn)生了矛盾，李女士因此很傷心，想請社會工作者幫忙出個主意，社會工作者的適當(dāng)做法是( )。
A.深入了解事情的情況，鼓勵胡女士作出決定
B.為了孩子的利益，反對胡女士再婚
C.讓胡女士和李大爺直接結(jié)婚，不用在乎子女的想法
D.為了胡女士的幸福，支持胡女士再婚
參考答案：A
參考解析：社會工作強調(diào)社會工作者盡力鼓勵服務(wù)對象自我決定，目的是發(fā)揮服務(wù)對象的潛能，使服務(wù)對象在自助中成長和變化。社會工作者除了面對一些無能力作決定的服務(wù)對象，一般要尊重服務(wù)對象自我決定的權(quán)力。
25.社會工作價值觀是一整套用以支撐社會工作者進行專業(yè)實踐的哲學(xué)信念。在社會工作實務(wù)中，接納是指( )。
A.認同服務(wù)對象的價值觀
B.對服務(wù)對象的價值觀不做評判
C.對服務(wù)對象所說的任何話不加質(zhì)疑
D.尊重和包容服務(wù)對象
參考答案：D
參考解析：在專業(yè)服務(wù)過程中，社會工作者要從內(nèi)心接納服務(wù)對象，將他們看作是工作過程中的重要伙伴，對服務(wù)對象的價值偏好、習(xí)慣、信仰等都應(yīng)保持寬容與尊重的態(tài)度，絕不因為服務(wù)對象的生理、心理、種族(或民族)、性別、年齡、職業(yè)、社會地位、信仰等因素對他們有任何歧視，更不能因為上述原因而拒絕為服務(wù)對象提供社會服務(wù)。在這里，接納不等于認同，它是指社會工作者對服務(wù)對象在價值觀與個人背景特征等的一種包容，也是社會工作者對社會大眾的統(tǒng)一的服務(wù)態(tài)度，是建立專業(yè)助人關(guān)系的重要前提。
26.某社區(qū)有一些居民家里的寵物狗經(jīng)常在小區(qū)內(nèi)隨地大小便，引起了其他居民的不滿，甚至發(fā)生過口角。社會工作者決定運用地區(qū)發(fā)展模式來解決這個問題。下列的做法中，較為適當(dāng)?shù)氖? )。
A.建議在小區(qū)空地開辟一塊遛狗專用區(qū)
B.擬訂居民文明公約，交由社區(qū)大會討論
C.召集雙方居民代表一起討論協(xié)商解決問題
D.制訂多個解決方案，交由雙方居民代表投票
參考答案：C
參考解析：地區(qū)發(fā)展模式是社區(qū)工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問題，發(fā)揮其自主性的工作過程，目的是提高他們及地區(qū)團體對社區(qū)的認同，鼓勵他們通過自助和互助解決社區(qū)問題。通過建立社區(qū)自主能力來實現(xiàn)社區(qū)的重新整合是地區(qū)發(fā)展模式的特點之一。只有C項符合。
27.ABC理論是在( )的影響下提出的。
A.危機介入治療模式
B.理性情緒治療模式
C.認知行為治療模式
D.結(jié)構(gòu)式家庭治療模式
參考答案：B
參考解析：理性情緒治療模式對人心理失調(diào)的原因和機制進行了深入分析，提出比較有影響的ABC理論。A代表引發(fā)事件，是指服務(wù)對象所遇到的當(dāng)前發(fā)生的事件;B代表服務(wù)對象的信念，是指服務(wù)對象對當(dāng)前所遭遇事件的認識和評價;C代表引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認知、情緒和行為。
28.林丹中考以優(yōu)異的成績考入市重點中學(xué)，而且中考成績在全班名列前茅。但是，班主任老師發(fā)現(xiàn)林丹在高中的學(xué)習(xí)狀況不理想，感覺他學(xué)起來很吃力，甚至跟不上大家的進度。社會工作者專門找到林丹的班主任，商量著如何提高林丹的學(xué)習(xí)。社會工作者運用了心理社會治療模式中的( )技巧。
A.直接影響
B.間接治療
C.現(xiàn)實狀況反思
D.心理動力反思
參考答案：B
參考解析：心理社會治療模式可以運用的技巧比較多，包括直接治療技巧和間接治療技巧兩大類。直接治療技巧是指直接對服務(wù)對象進行輔導(dǎo)、治療的具體方法。直接治療技巧有非反思性直接治療技巧和反思性直接技巧的區(qū)別。非反思性直接治療技巧，不關(guān)注服務(wù)對象的內(nèi)心感受和想法，受助方比較被動，主要包括支持、直接影響和探索—描述—宣泄。探索—描述—宣泄是指讓服務(wù)對象描述和解釋自己困擾產(chǎn)生的原因和發(fā)展過程，提供必要的情緒宣泄機會，從而減輕內(nèi)心的沖突。反思性直接治療技巧，與服務(wù)對象相互溝通，關(guān)注其感受和想法，是引導(dǎo)服務(wù)對象分析和理解自身問題的各種具體技巧。間接治療技巧是指通過輔導(dǎo)第三者或者改善環(huán)境間接影響服務(wù)對象的具體技巧。間接治療技巧的運用對象很廣，包括服務(wù)對象的父母、朋友、同事、親屬、鄰里和社區(qū)管理人員等，這就把個案工作服務(wù)介入的焦點從服務(wù)對象個人擴展到了服務(wù)對象周圍的其他社會成員。
29.為了幫助父母培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，社會工作者告訴父母運用習(xí)俗水平的道德判斷原則來教育孩子。在這個原則下，父母可以( )。
A.用處罰來減少孩子的不良學(xué)習(xí)習(xí)慣
B.用父母的權(quán)威來要求孩子服從
C.用稱贊來引導(dǎo)孩子成為父母心中喜歡的孩子
D.循循善誘地告訴孩子學(xué)習(xí)是人生的大事
參考答案：C
參考解析：習(xí)俗水平的第一階段是尋求認可定向階段，也稱“好孩子”定向階段。處在該階段的兒童，個體的道德價值以人際關(guān)系的和諧為導(dǎo)向，順從傳統(tǒng)的要求，符合大家的意見，謀求大家的贊賞和認可?？偸强紤]到他人和社會對“好孩子”的要求，并總是盡量按這種要求去思考，他們認為好的行為是使人喜歡或被人贊賞的行為。
30.服務(wù)對象：“現(xiàn)在找工作，用人單位很注重外貌，我要是長得漂亮就好了……”社會工作者：“我很理解你的心情，但每個人都不是十全十美的啊。就比如說我吧，工作和家庭都不錯，可我的個子不高，在北方這個都是高個子居多的城市，也有別人嘲笑過我，后來我就想明白了，要求十全十美是不可能的事情?！鄙鲜鰧υ捴?，社會工作者運用了( )技巧。
A.反映感受
B.理性功課
C.自我表露
D.同理心
參考答案：C
參考解析：個案工作的影響技巧之一是自我表露，即社會工作者有選擇地袒露自己的親身經(jīng)歷或者處理事情的方法，為服務(wù)對象提供參考。
31.助人活動是社會工作者與服務(wù)對象雙方圍繞解決困難和問題而展開的( )。
A.持續(xù)互動
B.施予與接受的活動
C.自上而下的行政活動
D.資源擁有者對資源缺乏者的賜予活動
參考答案：A
參考解析：社會工作者向服務(wù)對象提供其所需要的服務(wù)或幫助是社會工作的最基本的活動。助人活動實際上是雙方圍繞解決困難和問題而展開的持續(xù)互動。
32.社會學(xué)家默頓指出，產(chǎn)生的負面的、消極的作用的是( )。
A.潛功能
B.負功能
C.正功能
D.顯功能
參考答案：B
參考解析：社會學(xué)家默頓指出，正功能是指所發(fā)揮的作用是正面的、積極的、支持性的。負功能是指所產(chǎn)生的作用是負面的、消極的。
33.世界上第一部有關(guān)社會保障的完備法案是( )。
A.《傷殘和養(yǎng)老金保險法》 B.《新救濟法》
C.《社會保障法案》
D.《濟貧法》
參考答案：D
參考解析：1601年，英國女王伊麗莎白一世頒布了《濟貧法》。這是世界上第一部有關(guān)社會保障的完備法案，它促進了歐洲乃至其他國家社會福利制度的發(fā)展。
34.社會工作分析問題時的基本觀點是( )。
A.社會發(fā)展
B.助人自助
C.平等關(guān)愛
D.人在環(huán)境之中
參考答案：D
參考解析：社會工作分析問題時的基本觀點是“人在環(huán)境之中”，認為人與社會環(huán)境是相互依存的。在現(xiàn)代社會中，社會環(huán)境應(yīng)該為人的正常生活、人的成長與發(fā)展提供適宜的條件，而個人則有責(zé)任發(fā)揮自己的能力經(jīng)營自己的生活并為社會發(fā)展做貢獻。
35.社會工作者針對就業(yè)問題對在校大學(xué)生開展的輔導(dǎo)屬于( )。
A.社區(qū)—學(xué)校型學(xué)校社會工作
B.預(yù)防型學(xué)校社會工作
C.治療型學(xué)校社會工作
D.變遷型學(xué)校社會工作
參考答案：D
參考解析：學(xué)校社會工作主要有三種方式：(1)治療型學(xué)校社會工作，是針對“問題學(xué)生”失常的心理和行為而開展的工作;(2)變遷型學(xué)校社會工作，是為了讓學(xué)生適應(yīng)社會的劇烈變遷而開展的工作，包括生活輔導(dǎo)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)和就業(yè)輔導(dǎo)等;(3)社區(qū)—學(xué)校型學(xué)校社會工作，是指把社會工作延伸到學(xué)校外的社區(qū)，包括聯(lián)系學(xué)生家長、支持學(xué)校的政策、實現(xiàn)家一校溝通、促進學(xué)校教育，對離校學(xué)生提供追蹤服務(wù)，開展社區(qū)教育，以利學(xué)生學(xué)習(xí)與成長等。
36.關(guān)于后現(xiàn)代主義的特征，下列說法不正確的是( )。
A.反對任何統(tǒng)一化的企圖
B.后現(xiàn)代是一個整體時代
C.后現(xiàn)代是一個徹底的多元化已經(jīng)成為普遍基本觀念的時代
D.后現(xiàn)代是人們看待世界觀念發(fā)生根本變化的時代，其標志是機械論世界觀已經(jīng)陷入了不可克服的危機
參考答案：B
參考解析：后現(xiàn)代主義的五個特征包括：(1)后現(xiàn)代是人們看待世界觀念發(fā)生根本變化的時代，其標志是機械論世界觀已經(jīng)陷入了不可克服的危機;(2)后現(xiàn)代是一個告別了整體和統(tǒng)一性的時代;(3)后現(xiàn)代是一個徹底的多元化已經(jīng)成為普遍基本觀念的時代;(4)后現(xiàn)代的基本經(jīng)驗是完全不同的知識形態(tài)、生活設(shè)計、思維和行為方式;(5)反對任何統(tǒng)一化的企圖。
37.心理支持、情緒支持屬于( )。
A.表達性支持
B.引導(dǎo)性支持
C.工具性支持
D.社會網(wǎng)絡(luò)支持
參考答案：A
參考解析：工具性支持包括引導(dǎo)、協(xié)助、有形支持與解決問題的行動等;表達性支持包括心理支持、情緒支持、自尊支持、情感支持、認可等。
38.創(chuàng)造一種有利的輔導(dǎo)環(huán)境，讓服務(wù)對象接近自己的真實需要，變成一個能夠充分發(fā)揮自己潛在能力的人，這是( )的觀點。
A.認知行為模式
B.家庭治療模式
C.危機介入模式
D.人本治療模式
參考答案：D
參考解析：人本治療模式認為，有效的輔導(dǎo)方式不是運用具體的輔導(dǎo)技巧消除服務(wù)對象的困擾，而是創(chuàng)造一種有利的輔導(dǎo)環(huán)境讓服務(wù)對象接近自己的真實需要，變成一個能夠充分發(fā)揮自己潛在能力的人。
39.在地區(qū)發(fā)展模式中，針對社區(qū)中部分鄰里關(guān)系不良而采取的策略是指( )策略。
A.提供服務(wù)和發(fā)展資源
B.社區(qū)教育
C.團結(jié)鄰里
D.促進居民之間的交流
參考答案：C
參考解析：團結(jié)鄰里主要是針對社區(qū)中部分鄰里關(guān)系不良而采取的策略。社區(qū)工作者一般會組織多元化的活動鼓勵居民參與，推動建立社區(qū)歸屬感和認同感。
40.個案管理的運作具備經(jīng)過各項服務(wù)的協(xié)調(diào)實現(xiàn)服務(wù)的合理配置和( )的雙重功能。
A.強調(diào)服務(wù)的效率
B.能充分運用案主所擁有的全部資源
C.處理方式有彈性，能按事情的變化而修改處理的方法
D.對案主的能力、需求和其他狀況有充分的了解和掌握
參考答案：A
參考解析：個案管理的運作具備雙重的功能：(1)經(jīng)過各項服務(wù)的協(xié)調(diào)實現(xiàn)服務(wù)的合理配置，即通過計劃和協(xié)調(diào)服務(wù)提供者與服務(wù)對象之間的關(guān)系，來保證服務(wù)對象獲得最合理、最完整的服務(wù);(2)強調(diào)服務(wù)的效率，在成本效益的原則下運用社會資源與提供相關(guān)的服務(wù)。
