從歷年考試來(lái)看,社區(qū)工作方法在考試中所占分值約為11~15分,相對(duì)整個(gè)考試而言,整個(gè)分值占比較大,也是十分重要的章節(jié)。
1、社會(huì)策劃模式強(qiáng)調(diào)運(yùn)用理性原則處理問(wèn)題,重視分析環(huán)境和形勢(shì)。下列社會(huì)工作者的做法中。屬于“分析環(huán)境和形勢(shì)”的是( )。
A .開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查、觀察和訪談,把握社區(qū)問(wèn)題的嚴(yán)重性,分析造成問(wèn)題的原因
B .拜訪住在社區(qū)的人大代表和政協(xié)委員,聽(tīng)取其對(duì)社會(huì)治理政策的解讀和分析
C .重溫機(jī)構(gòu)使命宗旨,分析界定社區(qū)治理方案的方向、范圍、意義和工作目標(biāo)
D .召開(kāi)團(tuán)隊(duì)工作會(huì)議,分析自身的長(zhǎng)處和不足以及開(kāi)展社會(huì)治理的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)
分析環(huán)境和形勢(shì):社會(huì)工作者要收集環(huán)境發(fā)展趨勢(shì)資料,了解對(duì)計(jì)劃有影響力的人士和團(tuán)體,分析他們的利益和需要、他們與計(jì)劃的關(guān)系及對(duì)計(jì)劃的期望和要求。此外,還需要考慮如何獲得財(cái)政支持和人力支持,并預(yù)測(cè)整體環(huán)境的改變和變化趨勢(shì),了解計(jì)劃將會(huì)面對(duì)的機(jī)會(huì)、競(jìng)爭(zhēng)和障礙。
A屬于界定和分析問(wèn)題;C屬于明確組織的使命和目標(biāo);D屬于客觀的認(rèn)識(shí)自身能力。
2.某老舊小區(qū)停車(chē)問(wèn)題突出。社會(huì)工作者通過(guò)走訪調(diào)查,收集多方意見(jiàn),結(jié)合專(zhuān)業(yè)理論和方法,對(duì)問(wèn)題進(jìn)行了深入分析。下列表述中,屬于“原因分析"的是( )
A.居民抱怨停車(chē)秩序混亂
B.無(wú)序停車(chē)造成安全隱患
C.停車(chē)管理的制度不健全
D.受影響的居民比例較高
3.某街道社工站策劃了“共享園藝,愛(ài)我社區(qū)”居民骨干培養(yǎng)項(xiàng)目,旨在社區(qū)組建一支居民骨干隊(duì)伍,帶領(lǐng)居民“裝點(diǎn)小樓門(mén),美化大社區(qū)”。社會(huì)工作者在培養(yǎng)居民骨干時(shí),一般會(huì)從態(tài)度、知識(shí)和行為三個(gè)方面促進(jìn)居民骨干的成長(zhǎng)和進(jìn)步。下列做法中,能夠促進(jìn)其知識(shí)改變的是( ?。?/p>
A.協(xié)助居民骨干強(qiáng)化社會(huì)互助價(jià)值觀
B.幫助居民骨干提高分析問(wèn)題的能力
C.指導(dǎo)居民骨干學(xué)會(huì)表達(dá)關(guān)懷的方法
D.教導(dǎo)居民骨干練習(xí)主持會(huì)議的技巧
4、下列做法中,能夠體現(xiàn)社區(qū)工作特點(diǎn)的有( )。
A .運(yùn)用倡導(dǎo)手段,呼吁政府出臺(tái)相關(guān)的政策
B .分析社區(qū)問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)居民能力不足是關(guān)鍵
C .關(guān)心社區(qū)居民,維護(hù)困難群體的合法權(quán)益
D .聚焦個(gè)人問(wèn)題,從家庭結(jié)構(gòu)角度進(jìn)行干預(yù)
E .探究問(wèn)題根源,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有社會(huì)服務(wù)的不足
5. 在社區(qū)工作中,社會(huì)工作者非常重視了解轄區(qū)單位的情況,以便爭(zhēng)取資金、場(chǎng)地、人力等方面的支持,攜手解決社區(qū)問(wèn)題。為掌握轄區(qū)單位的基本情況,社會(huì)工作者應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的信息有( )
A.轄區(qū)單位的產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道
B.轄區(qū)單位規(guī)模及部門(mén)設(shè)置
C.轄區(qū)單位的工作氣氛和組織文化
D.轄區(qū)單位主要領(lǐng)導(dǎo)的性格及其價(jià)值取向
E.轄區(qū)單位與相關(guān)供應(yīng)鏈組織的互惠關(guān)系
6、新冠肺炎疫情初期,網(wǎng)絡(luò)上各種各樣的信息讓社區(qū)居民真?zhèn)坞y辨。社區(qū)社會(huì)工作者在居民微信群及時(shí)推送官方數(shù)據(jù),宣傳國(guó)家采取的防疫措施,幫助居民理性認(rèn)識(shí)疫情。有效緩解了居民的恐慌情緒。從地區(qū)發(fā)展模式的角度看,社區(qū)社會(huì)工作者扮演的角色是( )
A .教育者
B .技術(shù)專(zhuān)家
C .中介者
D .資源協(xié)調(diào)者
7.社會(huì)工作者計(jì)劃在某社區(qū)開(kāi)展專(zhuān)業(yè)服務(wù)。他們通過(guò)走街串巷,了解社區(qū)周邊的醫(yī)院、學(xué)校、便利店和公共交通車(chē)站等情況。社會(huì)工作者這樣做的目的是( ?。?。
A.分析社區(qū)的人口結(jié)構(gòu)
B.分析社區(qū)的人力資源
C.分析社區(qū)的地理環(huán)境
D.分析社區(qū)的權(quán)力結(jié)構(gòu)
8.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)受當(dāng)?shù)卣?,在某?zhèn)建立了社會(huì)工作站,助力鄉(xiāng)村振興,駐村社會(huì)工作者小孫首先對(duì)村莊現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)研,計(jì)劃以村莊環(huán)境整治和困難人群服務(wù)為重點(diǎn)開(kāi)展工作。下列做法中,能夠體現(xiàn)小孫進(jìn)行社區(qū)資源動(dòng)員的是( )
A.根據(jù)村民特長(zhǎng)安排崗位,做到人盡其才
B.發(fā)放宣傳單,張貼海報(bào)公開(kāi)招募志愿者
C.召集村民開(kāi)會(huì),就環(huán)境整治目標(biāo)達(dá)成共識(shí)
D.加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)支出控制,避免造成資源的浪費(fèi)
9、關(guān)于社區(qū)資源維系原則的說(shuō)法,正確的是()。
A .以社區(qū)需求為前提使用資源,避免浪費(fèi)
B .充分發(fā)揮社區(qū)骨干居民作用,能者多勞
C .向捐贈(zèng)者報(bào)告資源使用情況,展示誠(chéng)信
D .加強(qiáng)社區(qū)資源統(tǒng)籌協(xié)調(diào),進(jìn)行合理配置
E .宣傳資源使用的成效,爭(zhēng)取社會(huì)的認(rèn)可