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2020年中級經(jīng)濟師人力資源考點:激勵理論在實踐中的應(yīng)用

作者:233網(wǎng)校 2020-05-18 17:14:00
導(dǎo)讀:本節(jié)有3個考點:目標(biāo)管理、參與管理、績效薪金制

本節(jié)有3個考點:目標(biāo)管理、參與管理、績效薪金制。

考點一:目標(biāo)管理

考點

內(nèi)容

基本核心

強調(diào)通過群體共同參與制定具體的、可行的而且能夠客觀衡量的目標(biāo)

四要素

目標(biāo)具體化、參與決策、限期完成、績效反饋

實施

自上而下設(shè)定目標(biāo),也包括自下而上過程

考點二:參與管理

考點

內(nèi)容

概念

讓下屬人員實際分享上級的決策權(quán)。它受到年輕一代和高學(xué)歷員工的重視

參與形式

共同設(shè)定目標(biāo)、集體解決問題、直接參與工作決策、參與咨詢委員會、參與政策制定小組、參與新員工甄選等。質(zhì)量監(jiān)督小組是常見的參與管理的模式

理由

①工作十分復(fù)雜
②工作任務(wù)相互依賴程度高
有認(rèn)同感、利于決策執(zhí)行
④可以提供內(nèi)在獎賞,使工作有趣、有意義

實施條件

①在行動前,要有充裕的時間來進(jìn)行參與
②員工參與的問題必須與其自身利益相關(guān)
③員工必須具有參與的能力,如智力、知識技術(shù)、溝通技巧等
④參與應(yīng)使員工和管理者的地位和權(quán)力受到威脅
組織文化必須支持員工參與;
此外,考慮員工對參與的需要

參與管理的具體應(yīng)用

①它符合雙因素理論的主張:即提高工作本身的激勵作用,給與員工成長、承擔(dān)責(zé)任和參與決策的機會
②從ERG理論看:參與管理有助于滿足員工對責(zé)任、成就感、認(rèn)同感、成長以及自尊的需要

考點三:績效薪金制

概念

績效薪金制是指績效與報酬相結(jié)合的激勵措施。這同期望理論聯(lián)系比較密切

采用方式

計件工資(收入和產(chǎn)量掛鉤)、工作獎金、利潤分成、按利分紅(薪酬和效益聯(lián)系在一起,可以是現(xiàn)金,也可以是股權(quán))
【注意】按利分紅在西方主要針對各級主管

績效種類

可以是個人績效、部門績效和組織績效

實施基礎(chǔ)

公平、量化的績效評估體系,以此便于績效薪金制的開展

優(yōu)點

員工會為了獲得高薪金而自發(fā)的工作,可以減少管理者的工作量

斯坎倫計劃

①主張:組織應(yīng)結(jié)合為一體;員工是有能力而且愿意貢獻(xiàn)出他們的想法好建議;效率提高后所增加的獲利,應(yīng)與員工共同分享
②關(guān)鍵:在于勞資雙方是否能夠彼此相互信賴,以及整個組織中所有員工是否對這一制度報以強烈的態(tài)度

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