一、小組工作方法思維導(dǎo)圖
二、章節(jié)考試重點及分值
章節(jié) | 常考點 | 分值 |
小組工作類型與特點 | 小組工作的類型（4種）；小組工作的特點（4個）與功能（4個） | 2~3分 |
小組工作的模式 | 互動模式（含義及實施原則）、發(fā)展模式（理論基礎(chǔ)與實施原則） | 1~2分 |
小組工作的過程 | 準(zhǔn)備階段（工作目標(biāo)、計劃、小組規(guī)模及活動場地）；開始階段（組員特點、社工任務(wù)與角色）；轉(zhuǎn)折階段（組員特征、社工任務(wù)及角色）；成熟階段（組員特點、社工任務(wù)及角色）；結(jié)束階段（組員特點、社工任務(wù)、小組評估及社工角色） | 3~4分 |
小組工作技巧 | 溝通與互動技巧（與組員溝通及促進技巧）；小組討論技巧（主持小組技巧）；小組活動設(shè)計技巧（4點）；小組評估技巧（評估類型、資料收集） | 4~6分 |
三、章節(jié)經(jīng)典試題
（一）真題再現(xiàn)——小組工作類型
難度：★★★
1、針對新手媽媽常見的育兒問題,社會工作者小張開設(shè)了一個主題為“新手媽媽訓(xùn)練營”的小組。在小組中，小張與醫(yī)生、心理咨詢師合作，為新手媽媽普及科學(xué)育兒、新生兒常見疾病預(yù)防、新生兒心理及行為等方面的知識。該小組的類型是（ ）。
A、教育小組
B、成長小組
C、支持小組
D、治療小組
（二）真題再現(xiàn)——小組工作模式
難度：★★★
1、社會工作者老劉發(fā)現(xiàn)社區(qū)中不少貧困的中年人文化程度低，職業(yè)技能不足，缺乏職業(yè)信心，為此，老劉為他們開設(shè)了一個小組，在小組中，老劉講述了家庭貧困的老梁培植多肉植物自強自立，成功創(chuàng)業(yè)的故事，啟發(fā)組員重新認(rèn)識自我，積極尋找戰(zhàn)勝困難的辦法，上述老劉的做法，體現(xiàn)出小組工作發(fā)展模式的實施原則是（ ）。
A、開放互動
B、迅速解決問題
C、激發(fā)潛能
D、促進平等參與
（三）真題再現(xiàn)——小組工作的過程
難度：★★★★
1、“接下來這個環(huán)節(jié)是：我的名片，現(xiàn)在我給每個人發(fā)一張卡紙，請你們在卡紙上用3至5個簡單的字或詞來描述自己，制作自己的特色名片，寫好后與其他組員交換名片，相互認(rèn)識一下，”社會工作者的這段話最有可能出現(xiàn)在小組工作的（）。
A、準(zhǔn)備階段
B、開始階段
C、中期轉(zhuǎn)折階段
D、后期成熟階段
（四）真題再現(xiàn)——小組工作技巧
難度：★★★★
1、社會工作者小劉為老年人開設(shè)了園藝小組，旨在加強老年人之間的溝通交流，增強老年人的自信心。在第四節(jié)小組討論時，王爺爺和孫奶奶因種植月季花的方法不同而產(chǎn)生了嚴(yán)重爭吵，兩人都希望小劉支持自己。這時，小劉適宜的做法是（ ）。
A、保持沉默不回應(yīng)、要王爺爺和孫奶奶自己處理爭執(zhí)
B、保持中立和分析各種種植月季花方法的優(yōu)點和不足
C、與王爺爺和孫奶奶澄清沖突本質(zhì)。讓組員表決支持哪一方
D、婉轉(zhuǎn)地指出王爺爺和孫奶奶的不對之處、并馬上結(jié)束該小組
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四、復(fù)習(xí)建議
從歷年考試來看，小組工作方法在考試中所占分值約為14分，相對而且整個分值比較多，也是十分重要的章節(jié)。因此，考生在復(fù)習(xí)時候應(yīng)該注意以下幾點:
（1）小組工作的類型與工作模式是每年考試出題重要方向，所以考生需要對每種類型及模式的內(nèi)容和特點十分熟悉，同時出題形式多以案例和情境結(jié)合為主，注意對模式的理解和應(yīng)用。可以結(jié)合題庫的模擬習(xí)題進行鞏固和復(fù)習(xí)。
（2）關(guān)于小組工作的各階段工作，生在復(fù)習(xí)時需要掌握各階段工作重點以及主要服務(wù)內(nèi)容，
熟悉各個階段處理的組員特征、社會工作者的任務(wù)及角色。
（3）小組常用技巧中的會談技巧在近年考試中出現(xiàn)頻率較高，復(fù)習(xí)時需要對小組的溝通與互動技巧、討論技巧、治療技巧等熟悉和了解。
