一、地區(qū)發(fā)展模式
1、特點
(1)關(guān)注社區(qū)共同性問題
(2)通過社區(qū)自主能力來實現(xiàn)社區(qū)的重新整合
(3)過程目標(biāo)大于任務(wù)目標(biāo)
(4)重視居民的參與
2、實施策略
(1)促進居民的個人發(fā)展
(2)團結(jié)鄰里
(3)協(xié)助居民了解社區(qū)
(4)提供服務(wù)和發(fā)展資源
(5)社區(qū)參與
3、社會工作者角色
(1)使能者;協(xié)助居民表達對社區(qū)問題的不滿,鼓勵和協(xié)助居民組織起來,增強其解決問題的能力。
(2)教育者;促進居民的社區(qū)認(rèn)同,幫助居民掌握解決問題的技巧和組織技巧。
(3)中介者;調(diào)動社區(qū)內(nèi)外的資源,實現(xiàn)資源鏈接,解決社區(qū)存在的問題。
(4)協(xié)調(diào)者;協(xié)調(diào)各方面的組織機構(gòu)、社區(qū)團體以及居民之間關(guān)系。
二、社會策劃模式
1、特點
(1)主張任務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)
(2)強調(diào)運用理性原則處理問題
(3)由上而下的改變
(4)控制和指導(dǎo)未來
2、實施策略
(1)了解組織的使命和目標(biāo)
(2)分析環(huán)境和形勢
(3)自我評估---客觀地認(rèn)識自己的能力
(4)界定和分析問題
(5)確定社區(qū)需要
(6)確立目標(biāo)和達成目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)
(7)尋找、比較并選擇可行性方案
(8)測試方案
(9)執(zhí)行方案(需要監(jiān)管整個運作程序,以免工作偏離軌道)
(10)評估結(jié)果(結(jié)果和過程)
3、社會工作者角色
(1)技術(shù)專家:包括收集社區(qū)資料,進行社區(qū)分析、社區(qū)診斷、社會調(diào)查,對服務(wù)進行策劃、組織運作和評估。
(2)方案實施者:社會工作者有責(zé)任執(zhí)行有關(guān)方案,與有關(guān)機構(gòu)、團體保持良好關(guān)系,推動方案的實施。
三、社區(qū)照顧模式
1、特點
(1)協(xié)助服務(wù)對象融入社區(qū)
(2)強調(diào)社區(qū)責(zé)任
(3)非正式照顧是重要因素
(4)提倡建立相互關(guān)懷的社區(qū)
2、實施策略
(1)在社區(qū)照顧。核心是強調(diào)服務(wù)的非機構(gòu)化,即將照顧者放回社區(qū)內(nèi)進行照顧,在他們熟悉的社區(qū)環(huán)境中生活,協(xié)助他們?nèi)谌肷鐓^(qū)生活。
(2)由社區(qū)照顧。核心是強調(diào)動員社區(qū)內(nèi)的資源,發(fā)動在社區(qū)內(nèi)的親戚、朋友和鄰里協(xié)助提供照顧;其重點是積極協(xié)助困難群體和有需要人士在社區(qū)中重新建立支持網(wǎng)絡(luò)。(提供直接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)對象自身的互助網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò))
(3)對社區(qū)照顧。對社區(qū)照顧更加注重正式照顧和非正式照顧相互融合的重要性。
2、社會工作者角色
(1)治療者;為個別服務(wù)對象提供行為治療或其他心理治療,開展家庭治療和小組治療。
(2)輔導(dǎo)者和教育者;為照顧者提供輔導(dǎo)服務(wù),為照顧者小組提供訓(xùn)練課程。
(3)經(jīng)紀(jì)人;為服務(wù)對象尋找有關(guān)的服務(wù)。
(4)倡議者;為較特殊的服務(wù)對象倡議和爭取合適的服務(wù)。
(5)顧問;就服務(wù)對象的情況向有關(guān)服務(wù)機構(gòu)提供意見。
配套習(xí)題:
1、社會工作者小張在社區(qū)環(huán)境綜合整治項目中主要負(fù)責(zé)收集社區(qū)資料,進行社區(qū)分析、策劃服務(wù)方案等工作,根據(jù)社會策劃模式,小張扮演的角色主要是()。【2019】
A. 技術(shù)專家
B. 協(xié)調(diào)者
C. 方案實施者
D. 中介者
2、某社會工作服務(wù)機構(gòu)受當(dāng)?shù)孛裾块T邀請,派出社會工作者小楊參與災(zāi)后重建工作。他觀察到臨時安置點的生活設(shè)施數(shù)量有限,居民之間會因使用擁擠而產(chǎn)生不愉快。針對這種情況,小楊最適宜采取的地區(qū)發(fā)展模式實施策略是( )。【2018】
A.要求增加更多生活設(shè)施
B.直接安排居民輪流使用
C.鼓勵居民提出改善意見
D.重新規(guī)劃設(shè)施分配方案
3、社會工作者老張完成了某“城中村”的社區(qū)服務(wù)需求調(diào)查。鑒于該村問題的復(fù)雜性和緊迫性,老張擬運用社會策劃模式開展服務(wù)。下列做法中,體現(xiàn)社會策劃模式特點的是( )。【2018】
A.發(fā)動社區(qū)居民,推動社區(qū)自治
B.開展志愿服務(wù),服務(wù)困難家庭
C.呼吁政府有關(guān)部門,盡快拆遷改造
D.堅持任務(wù)導(dǎo)向,制定社區(qū)服務(wù)方案