考點：社會服務機構的類型

1、一般結(jié)構類型

（1）直線式組織結(jié)構

組織由上而下分成若干層級，各層級中每個部門地位相等、權責相符，層級間只有直線和垂直關系。

（2）直線參謀式組織

組織層級之間存在著水平和垂直的關系，而參謀作為專家有責任來協(xié)調(diào)直線部門的管理者。

（3）職能式組織結(jié)構

職能部門在特定工作范圍內(nèi)，直接對管理人員下達命令的結(jié)構。職能部門有較大權力。

2、團隊式結(jié)構

（1）多功能型團隊

同一等級、不同專業(yè)領域成員組成，共同完成某項任務的團隊；為多重困難服務對象提供個案管理服務。

（2）問題解決型團隊

通過開會討論問題，集思廣益，擬出服務方案和執(zhí)行計劃；具有臨時性質(zhì)。

（3）自我管理型團隊

高績效團隊，自然形成工作小組，有較大自主權；團隊成員高度自律；通常10-16人組成。

2022年真題示例：

1、某養(yǎng)老院為提升內(nèi)部服務規(guī)范性，由院長牽頭召集機構各部門不同專業(yè)人員組成了標準化工作建設團隊，定期召開研討會，組織外出調(diào)研學習。制定工作方案，建立服務標準。該團隊的結(jié)構類型是（ ）。

A .多功能型團隊

B .自我管理型團隊

C .問題解決型團隊

D .垂直管理型團隊