第二題

　　呂彬今年l5歲，初二學(xué)生。呂彬的父親是某大型私企干部，母親是某事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)，他們都沒有時間管教兒子。呂彬7歲時，父母因感情不和而離異，他被判給了父親。呂彬家境富裕，目前跟隨爺爺奶奶居住在一個高檔社區(qū)，爺爺奶奶對孫子極為寵愛。爸爸自己也有一套房子，還有一輛高檔汽車。呂彬愛好打籃球，喜歡玩網(wǎng)絡(luò)游戲，學(xué)習(xí)成績不好，上課注意力不集中，自控能力較差，經(jīng)常破壞學(xué)校公物，已被學(xué)校記過四次。最近，呂彬的父親接到學(xué)校班主任老師的電話，如果呂彬再被學(xué)校記過，將會面臨被開除的危險。呂彬的父親、爺爺和奶奶都不知道該對呂彬采取什么方法，班主任老師對他也束手無策，學(xué)校教導(dǎo)主任建議他們向?qū)W校社會工作者求助。

　　【問題】

　　1.作為學(xué)校社會工作者，在個案工作中應(yīng)該遵循什么原則?

　　2.請根據(jù)上述案例，分析呂彬存在的問題及原因。

　　3.針對呂彬面臨的問題，學(xué)校社會工作者應(yīng)采取哪些介入策略?

　　【參考答案】

　　1.學(xué)校社會工作者在個案工作中應(yīng)遵循的原則主要包括以下幾個方面：

　　(1)接納尊重、喚醒自尊

　　學(xué)校社會工作者要用全面的、發(fā)展的眼光看待學(xué)生;與學(xué)生接觸時，態(tài)度要平和，關(guān)心他們的身心狀況;對學(xué)生充滿信任和期望，走進(jìn)并理解他們的生活。

　　(2)真誠信任，良性互動

　　學(xué)校社會工作者面對學(xué)生時要保持一種真摯、誠實的態(tài)度，表里如一，開放自信，信任對方，開啟學(xué)生的心靈，幫助學(xué)生找回真實的自我。

　　(3)維護(hù)自決，灌注希望

　　學(xué)校社會工作中，社會工作者一定要強調(diào)學(xué)生具有自我選擇、自我決定的權(quán)利，指導(dǎo)學(xué)生決定自己的未來和走向，同時對學(xué)生滿懷信心，灌注希望。

　　2.上述案例中，呂彬存在的問題主要有兩個：

　　(1)學(xué)習(xí)問題：學(xué)習(xí)成績差，上課注意力不集中;

　　(2)不良行為習(xí)慣問題：喜歡上網(wǎng)玩游戲;自控能力較差，經(jīng)常破壞學(xué)校公物，已被學(xué)校記過四次。

　　呂彬存在的問題主要是由家庭因素造成的，具體表現(xiàn)為：

　　(1)雖然家庭條件優(yōu)越，父母、爺爺奶奶都是成功人士，但在呂彬成長的過程中，并沒有關(guān)注他的精神需求，如溝通的需要、親情的需要、被關(guān)注的需要和得到鼓勵的需要;

　　(2)父母離異，各忙各的事業(yè)，無暇管教呂彬，將他托付給年事較高的爺爺奶奶，而爺爺奶奶對孫子非常寵愛，缺乏對他的管教;

　　(3)呂彬在個性塑造和成長的過程中，一直處于孤獨的狀態(tài)。

　　3.針對呂彬面臨的問題，學(xué)校社會工作者可采取的介入策略如下：

　　(1)針對呂彬個人的介入策略

　?、倥c呂彬建立良好的信任和互動關(guān)系，深入了解和評估呂彬的問題;

　?、诶脜伪虼蚧@球的特長，通過讓他參加籃球比賽，幫助他建立正面、積極的自我認(rèn)識;

　?、塾嗅槍π缘貫閰伪蛱峁W(xué)習(xí)輔導(dǎo)，幫助其掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法;

　?、茉u估呂彬的情緒問題，提供情緒輔導(dǎo)，注意訓(xùn)練其注意力及自控能力。

　　(2)針對呂彬家人的介入策略

　　與呂彬的爺爺、奶奶、父親和母親取得聯(lián)系，通過溝通了解和評估他們養(yǎng)育呂彬的過程，針對具體問題為呂彬的家人提供幫助，幫助他們能夠認(rèn)識到在教養(yǎng)子女方面的不當(dāng)之處，建議他們學(xué)習(xí)教養(yǎng)孩子的方法。.

　　(3)針對學(xué)校和班集體的介入策略

　　與呂彬的班主任及同學(xué)、好朋友們進(jìn)行溝通，請他們對呂彬的進(jìn)步加以肯定和表揚，為呂彬的改變提供支持環(huán)境。